Avamar: Proxystatus "Unbekannt", wenn der Proxyhostname einen Unterstrich enthält

Summary: In der Benutzeroberfläche von Avamar HTML5 Administrator wird im Abschnitt "Proxy Status" unter "Proxy Management" für bestimmte Proxys möglicherweise der Status "Unknown" angezeigt. Trotz dieses Status funktioniert der Proxy weiterhin ordnungsgemäß und akzeptiert Backup- und Wiederherstellungsjobs. Der Avamar -Server kann auch über alle erforderlichen TCP-Ports mit dem Proxy kommunizieren. ...

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Symptoms

  • Ein oder mehrere Proxys zeigen in der Benutzeroberfläche den Status "Unbekannt" an.

  • Proxy-Statusaktualisierungen mit Proxy Deployment Manager (PDM) schlagen während der getProxyStatus Operation.

Fehlerdetails

In der PDM-Protokolldatei (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) auf dem Avamar-Server wird der folgende Fehler angezeigt:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Dieses Problem tritt auf, wenn der Hostname des Proxys einen Unterstrich (_) enthält. Gemäß RFC 1035Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. (Request for Comment) sind Unterstriche keine gültigen Zeichen in DNS-Hostnamen (Domain Name System).

Die Proxystatusfunktion verwendet Java-basierte CIM/WBEM-Bibliotheken, die eine strenge URI-Validierung (Uniform Resource Identifier) erzwingen. Hostnamen mit Unterstrichen werden als falsch formatiert behandelt, was dazu führt, dass CIM_ERR_INVALID_PARAMETER Fehlers

Beispiel:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com -Unstatthaft

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Erlaubt

 

Resolution

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie den betroffenen Proxy mithilfe eines Hostnamens, der keinen Unterstrich enthält, erneut bereit. Verwenden Sie Bindestriche (-) anstelle von Unterstrichen, um die Kompatibilität mit DNS-Standards sicherzustellen.

 

Additional Information

Informationen zu einem ähnlichen Problem mit dem Proxystatus finden Sie unter Avamar: Proxy-Management Proxy-Status FEHLER: "Proxy ist nicht erreichbar. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen."

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
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