Avamar: Status do proxy "desconhecido" quando o nome do host do proxy contém um sublinhado

Summary: Na interface do usuário do administrador do Avamar HTML5, a seção Proxy Status em Proxy Management pode exibir um status "Desconhecido" para determinados proxies. Apesar desse status, o proxy continua funcionando corretamente, aceitando trabalhos de backup e restauração. O Avamar Server também pode se comunicar com o proxy em todas as portas TCP necessárias. ...

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Symptoms

  • Um ou mais proxies mostram um status "Desconhecido" na interface do usuário.

  • As atualizações de status do proxy usando o Proxy Deployment Manager (PDM) falham durante o getProxyStatus operação.

Detalhes do erro

No arquivo de log do PDM (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) do Avamar Server, é exibido o seguinte erro:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Esse problema ocorre quando o nome de host do proxy contém um sublinhado (_). De acordo com a RFC (Request For Comment, solicitação de comentário) 1035Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies., sublinhados não são caracteres válidos em nomes de host DNS (Sistema de Nomes de Domínio).

O recurso Status do proxy usa bibliotecas CIM/WBEM baseadas em Java que impõem a validação estrita do URI (Uniform Resource Identifier). Nomes de host com sublinhados são tratados como malformados, resultando na CIM_ERR_INVALID_PARAMETER .

Exemplo:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - Não permitido

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Permitido

 

Resolution

Para resolver esse problema, implemente novamente o proxy afetado usando um nome do host que não contenha um sublinhado. Use hífens (-) em vez de sublinhados para garantir a compatibilidade com os padrões DNS.

 

Additional Information

Para problemas semelhantes com o status do proxy , consulte Avamar: Status do proxy de gerenciamento de proxy ERRO: "A procuração está inacessível. Verifique as configurações de rede"

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
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