Avamar. Состояние прокси-сервера «Неизвестно», если имя хоста прокси-сервера содержит символ подчеркивания

Summary: В пользовательском интерфейсе администратора HTML5 Avamar в разделе «Proxy Status» раздела «Proxy Management» для некоторых прокси-серверов может отображаться состояние «Неизвестно». Несмотря на это состояние, прокси-сервер продолжает работать правильно, принимая задания резервного копирования и восстановления. Avamar Server также может обмениваться данными с прокси-сервером на всех необходимых TCP-портах. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Один или несколько прокси-серверов имеют состояние «Неизвестно» в пользовательском интерфейсе.

  • Не удается обновить состояние прокси-сервера с помощью Proxy Deployment Manager (PDM) во время getProxyStatus операция.

Сведения об ошибке

В файле журнала PDM (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) на Avamar Server отображается следующая ошибка:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Эта проблема возникает, когда имя хоста прокси-сервера содержит символ подчеркивания (_). В соответствии с запросом комментариев (RFC) 1035Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. символы подчеркивания не являются допустимыми символами в именах хостов системы доменных имен (DNS).

Функция «Состояние прокси-сервера» использует библиотеки CIM/WBEM на основе Java, которые обеспечивают строгую проверку по универсальному коду ресурса (URI). Имена хостов с символами подчеркивания рассматриваются как имеющие неверный формат, что приводит к CIM_ERR_INVALID_PARAMETER .

Пример.

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - Не допускается

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Дозволенный

 

Resolution

Чтобы решить эту проблему, повторно разверните затронутый прокси-сервер, используя имя хоста, которое не содержит символ подчеркивания. Используйте дефисы (-) вместо символов подчеркивания, чтобы обеспечить совместимость со стандартами DNS.

 

Additional Information

Для аналогичной проблемы со статусом прокси-сервера см . Avamar: ОШИБКА состояния прокси-сервера для прокси-сервера: «Прокси-сервер недоступен. Проверьте настройки сети»

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.