PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Nic neposkytuje chybu závislosti qemu-tools během upgradu
Summary: Upgrade aplikace CyberSense na verzi 8.9.0-1.45 nebo 8.10.0-1.0 v Dell OVA selže kvůli chybějícím nástrojům qemu.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nainstaluje se oprava zabezpečení operačního systému virtuálního zařízení (cs-osupdate-1.5.0-52.bin).
Při pokusu o upgrade programu CyberSense se však zobrazí následující chyba:
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
Oprava zabezpečení operačního systému virtuálního zařízení neobsahuje správné balíčky qemu-tools, které by splňovaly požadované závislosti upgradu CyberSense.
Resolution
Při upgradu modulu CyberSense v řadiči Dell OVA postupujte podle nového postupu:
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.