PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Nothing fornisce un errore di dipendenza qemu-tools durante l'aggiornamento
Summary: L'aggiornamento di CyberSense alla versione 8.9.0-1.45 o 8.10.0-1.0 su Dell OVA non riesce a causa della mancanza di qemu-tools.
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Symptoms
La patch di sicurezza del sistema operativo dell'appliance virtuale (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) è installata.
Tuttavia, il tentativo di aggiornare CyberSense restituisce il seguente errore:
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
La patch di sicurezza del sistema operativo dell'appliance virtuale non include i pacchetti qemu-tools corretti per soddisfare le dipendenze richieste dell'aggiornamento di CyberSense.
Resolution
Seguire la nuova procedura per aggiornare CyberSense su Dell OVA:
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
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