PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Nic nie wyświetla błędu zależności qemu-tools podczas aktualizacji
Summary: Aktualizacja programu CyberSense do wersji 8.9.0-1.45 lub 8.10.0-1.0 na platformie Dell OVA kończy się niepowodzeniem z powodu braku narzędzi qemu.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zainstalowano poprawkę zabezpieczeń systemu operacyjnego (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) urządzenia wirtualnego.
Jednak próba uaktualnienia CyberSense zwraca następujący błąd:
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
Poprawka zabezpieczeń systemu operacyjnego urządzenia wirtualnego nie zawiera prawidłowych pakietów narzędzi qemu, aby spełnić wymagania dotyczące zależności aktualizacji CyberSense.
Resolution
Postępuj zgodnie z nową procedurą, aby uaktualnić CyberSense na urządzeniu OVA firmy Dell:
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.