Dell ProコンピューターがHDMIケーブルを使用してDellモニターに接続されている場合に電源が入らない
Summary: Dell Pro 27 Plus 4K USB-Cハブ モニター P2725QE、Dellデジタル ハイエンド シリーズ27インチ4K Thunderboltハブ モニター U2725QE、またはDellデジタル ハイエンド シリーズ32インチ4K Thunderboltハブ モニター U3225QEに接続している場合、Dell Pro 14 PC14255およびDell Pro 16 PC16255の電源をオンにすることはできません。これは、HDMIケーブルを使用してHDMIポートに接続した場合に発生します。 ...
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Symptoms
HDMIケーブルを使用してHDMIポートにモニターを接続すると、モニターはWindowsで認識されますが、電源をオンにすることはできません。
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell Pro 14 PC14255
- Dell Pro 16 PC16255
影響を受けるモニター：
- Dell Pro 27 Plus 4K USB-Cハブ モニター P2725QE
- Dellデジタル ハイエンド シリーズ27インチ4K Thunderboltハブ モニター U2725QE
- Dellデジタル ハイエンド シリーズ32インチ4K Thunderboltハブ モニター U3225QE
Cause
AMD FreeSyncは、Dell Pro 27 Plus 4K USB-Cハブ モニター P2725QE、Dellデジタル ハイエンド シリーズ27インチ4K Thunderboltハブ モニター U2725QE、またはDellデジタル ハイエンド シリーズ32インチ4K Thunderboltハブ モニター U3225QEと互換性がありません。
Resolution
対処方法:
これは、Type Cケーブルを使用してモニターを接続することで解決できます。
解像度：
PCのBIOSをバージョン1.1.0以降にアップデートすると、この問題は解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、『 BIOSアップデート ガイド』を参照してください。
Affected Products
Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro 27 Plus 4K USB-C Hub Monitor P2725QE, Dell UltraSharp 27 4K Thunderbolt Hub Monitor U2725QE, Dell UltraSharp 32 4K Thunderbolt Hub Monitor U3225QEArticle Properties
Article Number: 000306338
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
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