NVP vProxy: Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu HTTP-tilakoodilla: 401

Virtuaalikoneen varmuuskopiointi-istunnon lokissa on seuraava virhe:

HTTP Get request failed to download config file '[DATASTORE-NAME] VM-NAME/VM-NAME.vmx' using URL 'https://VCENTER-NAME/folder/VM-NAME/VM-NAME.vmx?dcPath=DATACENTER+NAME&dsName=DATASTORE-NAME'. HTTP Status code: 401.

Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

Info: Checking for hotadd access
        Please provide DNS name of VM(as shown in vSphere): rhel-template.amer.lan
        Info: Looking for vProxy VM -------> Passed
        Info: Checking vCenter user permissions
        Info: Looking for user permissions to root object -------> Passed
        Info: Looking for privileges for role -------> Passed
        Info: Validating datacenter match -------> Passed
        Info: Looking for IDE disks -------> Passed
        Info: Checking virtual hardware version -------> Passed
        Info: Looking for independent disk -------> Passed
        Info: Checking datastore access -------> Passed
        Info: Checking entity names -------> Failed

INFO    Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: vsphere.local\networker_user
INFO   -------> Found role ID: 643304355
INFO   -------> Successful
INFO   Validating datacenter match
INFO   -------> Checking datacenter: vSAN Datacenter
INFO            -------> Found client VM in this datacenter
INFO            -------> Found Proxy VM in this datacenter
INFO            -------> Datacenter match successful
INFO   Looking for IDE disks
INFO    ------->disk 2000 is on SCSI controller 0
INFO            -------> No IDE disks found
INFO   Checking virtual hardware version
INFO            -------> Found version: 21
INFO   Looking for independent disk
INFO            -------> No independent disks found
INFO   Checking datastore access from host esx01.amer.lan
INFO    ------->Checking access for DS: NSR-NFS-Datastore for Hard disk 1
INFO            -------> Valid
INFO            -------> Passed
INFO   Checking entity names
INFO    ------->Checking name for Datastore "NSR-NFS-Datastore" for "Hard disk 1"
ERROR           -------> Datastore is in a custom storage folder "MyStorageFolder", skipping since not supported by script.
ERROR           -------> Failed

Virtuaalikonelevyt määritetään VMware-tietosäilöön, joka kuuluu VMwaren mukautettuun tallennuskansioon . VMware-käyttäjätilillä, jolla vCenter lisättiin NetWorkeriin, ei ole riittäviä oikeuksia mukautettuun tallennuskansioon. Vaikka asianmukaiset roolioikeudet olisi määritetty vCenter-pääobjektille, varmuuskopiossa käytetään tallennuskansioon tai sen tietosäilöihin määritettyä tiukempaa roolia. ProxyHC tarkistaa ainoastaan, että rooli on määritetty vCenter-objektiin ja että sillä on tarvittavat oikeudet. Se ei ilmoita alemman tason vCenter-objektien käyttöoikeusongelmasta. 

Palautetut virheet vaihtelevat useiden tekijöiden mukaan:

• Jos vCenter-luettelossa käyttäjäroolista puuttuu oikeuksia
• vCenter-käyttäjätilille määritetty rooli
• Mitä erityisiä käyttöoikeuksia roolille on määritetty

vCenter-käyttäjätili on määritetty NetWorker Hypervisor -resurssissa:

VMware vCenter -järjestelmänvalvojan on tarkistettava VMware-kokoonpano. 

1. Vahvista, mihin VMware-ryhmiin vCenter-käyttäjätili mahdollisesti kuuluu: vSphere > Administration > -kertakirjautumisen > käyttäjät ja ryhmät
2. Tarkista, onko NetWorkerin käyttämällä vCenter-käyttäjätilillä VMware-rooli: vSphere-järjestelmänvalvonnan >>> roolit

3. Tarkista mukautetun tallennuskansion ja tietosäilön käyttöoikeudet
   1. Tarkista Varastotietosäilöt >> DataCenter_Name > StorageFolder_Name > käyttöoikeudet -kohdassa kansion käyttöoikeudet:

1. 2. Tarkista Varastotietosäilöt >>DataCenter_Name >StorageFolder_Name > käyttöoikeudet    -kohdassa kunkin tietosäilön käyttöoikeudet:

Jos rooli ei ole oikein, vaihda se NetWorker VMware Protection -käyttäjälle määritettyyn rooliin.

Kun tallennuskansio ja tietosäilöt sisältävät oikeat käyttäjäroolit, virtuaalikoneen varmuuskopiointi onnistuu. Jos samankaltaiset varmuuskopiointivirheet jatkuvat, varmista, että vCenter-käyttäjä ei kuulu ryhmään, joka on määritetty ilman tallennuskansion tai tietosäilön tarvittavia oikeuksia. Tämä aiheuttaa ristiriidan, ja tiukempaa roolia sovelletaan. Tarkista myös muista VMware-objekteista, että vCenter-käyttäjätiliroolilla on tarvittavat oikeudet ja että se on määritetty oikein kyseisissä objekteissa.

Varmuuskopiointi-istunnossa annettua HTTP-URL-osoitetta ei voi käyttää selaimessa, kun käytetään NetWorker vCenter -käyttäjätiliä:

Vaadittu oikeus puuttuu virheilmoituksesta:

Tässä artikkelissa näkyvät virheet ovat yleisiä käyttöoikeusvirheitä. Jos edellä kuvatut oireet ja syy eivät sovellu, katso: NVP vProxy: Virtuaalikoneiden varmuuskopiointien vianmääritys epäonnistuu sanomalla "VDDK Error 13: Sinulla ei ole käyttöoikeuksia tähän tiedostoon"