NVP vProxy: VM Yedeklemeleri HTTP Durum Kodu ile Başarısız Oluyor: 401

Summary: Bir veya daha fazla VMware Sanal Makinesi (VM), NetWorker VMware Protection (NVP) yedeklemelerini gerçekleştiremiyor. Döndürülen yedekleme hatası HTTP Durum kodu 401 "yapılandırma dosyası indirilemedi" şeklindedir ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VM yedekleme oturumu günlüğü aşağıdaki hatayı içerir:

HTTP Get request failed to download config file '[DATASTORE-NAME] VM-NAME/VM-NAME.vmx' using URL 'https://VCENTER-NAME/folder/VM-NAME/VM-NAME.vmx?dcPath=DATACENTER+NAME&dsName=DATASTORE-NAME'. HTTP Status code: 401.
Alternatif olarak şöyle de olabilir:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Her iki hata da bir erişim veya izin sorunu olduğunu gösterir. Komutta ProxyHC hotadd perm Komut raporları:
Info: Checking for hotadd access
        Please provide DNS name of VM(as shown in vSphere): rhel-template.amer.lan
        Info: Looking for vProxy VM -------> Passed
        Info: Checking vCenter user permissions
        Info: Looking for user permissions to root object -------> Passed
        Info: Looking for privileges for role -------> Passed
        Info: Validating datacenter match -------> Passed
        Info: Looking for IDE disks -------> Passed
        Info: Checking virtual hardware version -------> Passed
        Info: Looking for independent disk -------> Passed
        Info: Checking datastore access -------> Passed
        Info: Checking entity names -------> Failed
NVP-vProxy: vProxy cihazında sağlık kontrolü aracı ProxyHC nasıl kullanılır?
 
Komutta /tmp/proxy-hc.log Veri deposunun bir Özel Depolama Klasöründe olduğunu bildirir:
INFO    Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: vsphere.local\networker_user
INFO   -------> Found role ID: 643304355
INFO   -------> Successful
INFO   Validating datacenter match
INFO   -------> Checking datacenter: vSAN Datacenter
INFO            -------> Found client VM in this datacenter
INFO            -------> Found Proxy VM in this datacenter
INFO            -------> Datacenter match successful
INFO   Looking for IDE disks
INFO    ------->disk 2000 is on SCSI controller 0
INFO            -------> No IDE disks found
INFO   Checking virtual hardware version
INFO            -------> Found version: 21
INFO   Looking for independent disk
INFO            -------> No independent disks found
INFO   Checking datastore access from host esx01.amer.lan
INFO    ------->Checking access for DS: NSR-NFS-Datastore for Hard disk 1
INFO            -------> Valid
INFO            -------> Passed
INFO   Checking entity names
INFO    ------->Checking name for Datastore "NSR-NFS-Datastore" for "Hard disk 1"
ERROR           -------> Datastore is in a custom storage folder "MyStorageFolder", skipping since not supported by script.
ERROR           -------> Failed
VCenter, NetWorker'a şu adresten farklı bir hesap kullanılarak eklenir: href="mailto:administrator@vsphere.local" hesap.
 

Cause

VM diskleri, VMware'deki bir Özel Depolama Klasörüne ait olan bir VMware Veri Deposunda yapılandırılır. VCenter'ı NetWorker'a eklemek için kullanılan VMware kullanıcı hesabı, Özel Depolama Klasörü üzerinde yeterli izinlere sahip değil. vCenter kök nesnesine uygun rol ayrıcalıkları atanmış olsa bile yedeklemede Depolama Klasörü veya Veri Depoları üzerinde ayarlanmış daha katı bir rol uygulanır. ProxyHC yalnızca rolün vCenter nesnesine atanıp atanmadığını ve gerekli ayrıcalıklara sahip olup olmadığını denetler. Alt düzey vCenter nesnelerinde izin sorunu bildirmez. 

Döndürülen belirli hatalar, faktörlerin bir kombinasyonuna bağlı olarak değişir:

  • vCenter envanterinde kullanıcı rolünde ayrıcalıkların eksik olduğu durumlar
  • VCenter kullanıcı hesabında ayarlanan belirli rol
  • Role atanan belirli izinler

Resolution

VCenter kullanıcı hesabı, NetWorker Hypervisor kaynağında tanımlanır:

vCenter hipervizör kaynağı

VMware vCenter Administrator, VMware yapılandırmasını gözden geçirmelidir. 

  1. vCenter kullanıcı hesabının hangi VMware gruplarına ait olduğunu doğrulayın (varsa): vSphere > Yönetimi > Çoklu Oturum Açma Kullanıcıları > ve Grupları
  2. NetWorker tarafından kullanılan vCenter kullanıcı hesabı için bir VMware rolünün mevcut olup olmadığını onaylayın: vSphere > Yönetim Erişim Denetimi >> Rolleri

vCenter Roles

NOT: Rolün adı kullanıcı tanımlıdır ve yapılandırıldığında sağlanan ada bağlı olarak değişir. Gerekli ayrıcalıklar, Dell Desteği'nde bulunan NetWorker VMware Entegrasyon Rehberi'ndeyer alan Gerekli minimum vCenter kullanıcı hesabı ayrıcalıkları tablosunda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
  1. Özel Depolama klasörünü ve veri deposu izinlerini kontrol edin
    1. Inventory > Datastores >DataCenter_Name >StorageFolder_Name > Permissions   altında Klasörün izinlerini kontrol edin:

Depolama Klasörü İzinleri

    1. Envanter Veri Depoları >>DataCenter_Name >StorageFolder_Name > İzinler   altında,  her Veri Deposunun izinlerini kontrol edin:

Veri deposu ayrıcalıkları 

NOT: Depolama klasöründeki veya veri deposundaki vCenter kullanıcı rolü gerekli ayrıcalıklara sahip değilse yedeklemeler, izinler veya erişim hataları nedeniyle başarısız olur. Bu durum, vCenter hesabı vCenter hiyerarşisinde daha üst sıralarda gerekli ayrıcalıklara sahip olsa da gerçekleşir. İzinler veya erişim sorunları, gerekli ayrıcalıklara sahip olmayan konumlarda bulunan VM verilerine özgüdür. VCenter kullanıcı hesabı, kök vCenter nesnesinde tanımlanmalı ve gerekli ayrıcalıklar tüm vCenter nesnelerine yayılmalıdır.


Rol doğru değilse NetWorker VMware Protection için yapılandırılan rolle değiştirin.

Özel depolama klasöründeki rolü değiştirme


NOT: Depolama klasörünün veri depolarını kontrol edin ve "alt gruplara yayma" ayarlanmış olsa bile kullanıcı rolünün doğru tanımlandığından emin olun. Rol, Veri Depolarında doğru tanımlanmamışsa uygun şekilde değiştirin.


Depolama klasörü ve veri depoları doğru kullanıcı rollerini içerdiğinde VM yedeklemeleri başarıyla tamamlanır. Benzer yedekleme hataları devam ederse vCenter kullanıcısının, Depolama Klasörü veya Veri Depolarında gerekli ayrıcalıklar olmadan tanımlanan bir gruba ait olmadığından emin olun. Bu bir çakışmaya neden olur ve daha katı bir rol uygulanır. Ayrıca, vCenter kullanıcı hesabı rolünün gerekli ayrıcalıklara sahip olduğundan ve bu nesnelerde doğru şekilde tanımlandığından emin olmak için diğer VMware nesnelerini kontrol edin.

Additional Information

NetWorker vCenter kullanıcı hesabı kullanılırken yedekleme oturumunda sağlanan HTTP URL'sine web tarayıcısından erişilemez:

Gerekli ayrıcalık eksik  

Döndürülen hata, Gerekli Ayrıcalığın Eksik olmasıdır:

VM dosyalarına vCenter erişimi

Bu makalede gösterilen hatalar genel erişim veya izin hatalarıdır. Özetlenen belirtiler ve nedenler geçerli değilse bkz. NVP vProxy: VM yedeklemelerinin "VDDK Error 13: Bu dosyaya erişim haklarınız yok"

Affected Products

NetWorker Family

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000316053
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.