Apple M-processorer kan få Dell-skærme til at flimre
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om problemer med skærmflimmer på Dell-skærme, når de er tilsluttet et Apple-system med en M-processor.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Videoflimmer på eksterne Dell-skærme kan forekomme efter et stykke tid, når et Apple M-processorsystem er tilsluttet. Flimmeret kan endda forblive, når systemet frakobles og tilsluttes igen.
Berørte skærme:
| Skærme i Dell C-serien |
Dell-skærme i G-serien |
Dell-skærme i P-serien |
Dell-skærme i S-serien |
Dell-skærme i U-serien |
|---|---|---|---|---|
| C1422H C2422HE C2722DE C3422WE |
G3223D | P2421DC P2721Q P3221D P2422HE P2722HE P3222QE P2423DE P2723DE P2723QE P3223DE P3223QE P1424H P2424HEB P2724DEB P3424WE P5524QT P6524QT P8624QT |
S2422HZ S2722DZ S2722QC S2723HC S3423DWC |
U2421E U2421HE U2721DE U3421WE U3821DW U4021QW U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U3023E U3223QE U3223QZ U3423WE U4323QE U2424H U2424HE U2724D U2724DE U3224KB U3824DW U4924DW |
Cause
Flimmeret skyldes, at skærmens LCD-panels Image Compensation Algorithm (ICA)-funktion gentagne gange tænder og slukker. YCbCr-videoen, der genereres fra Apple-systemet, er på 17Gray-niveau, den svinger mellem 15Gary og 17Gary. Derfor tænder og slukker det gentagne gange, ICA, der har en tærskelindstilling på 16Gray.
Resolution
Videoflimmer på Dell-skærm med Apple M-processorer
Dette er et kendt kompatibilitetsproblem mellem ældre Dell-skærme og Apple M-processorsystemer.
Før du fortsætter med løsningen, skal du sikre dig, at følgende er blevet gjort:
- Sørg for, at du har den nyeste version af macOS tilgængelig til systemet, og at du har de seneste opdateringer.
- Test, om problemet fortsætter efter en genstart af systemet.
- Thunderbolt-porten og kabelstikket kontrolleres for tegn på skader.
- Et andet Thunderbolt- eller USB-C-kabel er blevet testet.
Hvis ovennævnte trin ikke løste problemet med flimren, skal du gå til løsningen.
Hvis skærmens LCD-panel flimrer, skal du bruge skærmens LCD-konditionering efter længere tids flimmer. Se LCD-konditioneringsvejledningen i brugervejledningen til skærmene, før løsningen implementeres.
Løsning på macOS
Følgende fire trin skal bruges til at hjælpe med at løse videoflimren:
- Trin 1: Skift opdateringshastigheden (hvis relevant)
Skift opdateringshastigheden til konstant 60 Hz eller 30 Hz, hvis din skærm understøtter flere opdateringshastigheder.- Gå til Apple-menuen efterfulgt af Systemindstillinger. Klik på Skærmindstillinger>.
- Vælg den skærm, der er tilsluttet dit Apple-system, fra den viste liste:
Skærmindstillinger for macOS, vælg 60 hertz
- Trin 2: Deaktiver Automatisk justering af lysstyrke og True Tone
- Gå til Apple-menuen efterfulgt af Systemindstillinger. Klik på Skærmindstillinger >> Indbygget Retina-skærm.
- Fjern markeringen af Automatisk justering af lysstyrke og ægte tone.
Deaktiver Automatisk justering af lysstyrke og True Tone
- Trin 3: Brug det lyse udseende
- Gå til Apple-menuen efterfulgt af Systemindstillinger. Klik på Udseende.
- Vælg lysets udseende.
Brug indstillingen Lys udseende
- Trin 4: Slå nattevagt fra
- Gå til Apple-menuen efterfulgt af Systemindstillinger. Klik på Skærme>, og klik på knappen Night Shift.
- Indstil tidsplanen til Fra.
Slå nattevagt fra
Hvis løsningen anvendes, og flimmeret vises igen, skal du koble skærmen fra systemet og vente mindst to timer.
Bemærk: Disse løsninger mindsker kun flimmer, dette problem er relateret til Apple M-processorer med forskellige skærmmærker. Dell har taget skridt til at reducere flimmer i deres skærme, men disse foranstaltninger mindsker kun påvirkningen.
Hvis du har flere spørgsmål, skal du kontakte Dells tekniske support
Affected Products
Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ
, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW
...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.