Apple M-Prozessoren können dazu führen, dass Dell Monitore flackern.

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu Problemen im Zusammenhang mit Bildschirmflimmern auf Dell Monitoren, wenn diese an ein Apple-System mit einem M-Prozessor angeschlossen sind.

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Symptoms

Auf externen Dell Monitoren kann nach einiger Zeit Videoflimmern auftreten, wenn ein Apple M-Prozessor angeschlossen ist. Das Flackern kann sogar bestehen bleiben, wenn das System getrennt und wieder angeschlossen wird.

Betroffene Monitore:

Dell
Monitore der C Serie
 Dell
Monitore der G-Serie
 Dell
Monitore der P Serie
 Dell
Monitore der S Serie
 Dell
Monitore der U Serie
C1422H
C2422HE
C2722DE
C3422WE		 G3223D P2421DC P2721Q P3221D
P2422HE
P2722HE P3222QE
P2423DE

P2723DE
P2723QE P3223DE

P3223QE
P1424H
P2424HEB
P2724DEB
P3424WE
P5524QT
P6524QT
P8624QT
S2422HZ S2722DZ
S2722QC
S2723HC
S3423DWC		 U2421E
U2421HE
U2721DE
U3421WE
U3821DW
U4021QW
U2722D
U2722DE
U2722DX
U2723QE
U2723QX
U3023E
U3223QE
U3223QZ
U3423WE
U4323QE
U2424H
U2424HE
U2724D
U2724DE
U3224KB
U3824DW
U4924DW

Cause

Das Flackern wird dadurch verursacht, dass der Bildkompensationsalgorithmus (ICA) des LCD-Bedienfelds des Monitors wiederholt ein- und ausgeschaltet wird. Das vom Apple-System generierte YCbCr-Video hat eine Graustufe von 17 Gray und schwankt zwischen 15 Gary und 17 Gary. Daher wird der ICA wiederholt ein- und ausgeschaltet, wobei der Schwellenwert auf 16Gray eingestellt ist.

Resolution

Dell Monitor Video Flimmern mit Apple M-Prozessoren

Dies ist ein bekanntes Kompatibilitätsproblem zwischen älteren Dell Monitoren und Apple Systemen mit M-Prozessoren.

Bevor Sie mit der Problemumgehung fortfahren, stellen Sie sicher, dass Folgendes getan wurde:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von macOS für Ihr System zur Verfügung haben und über die neuesten Updates verfügen.
  • Testen Sie, ob das Problem nach einem Systemneustart weiterhin besteht.
  • Der Thunderbolt-Anschluss und der Kabelanschluss werden auf Anzeichen von Beschädigungen überprüft.
  • Ein anderes Thunderbolt- oder USB-C-Kabel wurde getestet.

Wenn das Flackern durch die oben genannten Schritte nicht behoben wurde, fahren Sie mit dem Workaround fort.

Wenn das LCD-Display des Monitors flackert, verwenden Sie nach längerem Flackern die LCD-Konditionierung des Monitors. Sehen Sie sich vor der Implementierung der Lösung das Handbuch zur LCD-Konditionierung im Benutzerhandbuch des Monitors an.

macOS-Problemumgehung

Die folgenden vier Schritte sollten befolgt werden, um das Flackern des Videos zu beheben:

  • Schritt 1: Ändern der Bildwiederholfrequenz (falls zutreffend)
    Ändern Sie die Bildwiederholfrequenz auf konstant 60 Hz oder 30 Hz, wenn Ihr Monitor mehrere Bildwiederholfrequenzen unterstützt.
    1. Rufen Sie das Apple-Menü und dann die Systemeinstellungen auf. Klicken Sie auf Displays > Display Settings.
    2. Wählen Sie den Monitor, der mit Ihrem Apple-System verbunden ist, aus der angezeigten Liste aus:
      macOS-Anzeigeeinstellungen, Bildwiederholfrequenz
      macOS-Anzeigeeinstellungen: Wählen Sie 60 Hertz

     
  • Schritt 2: Deaktivieren Sie die automatische Helligkeitsanpassung und True Tone
    1. Rufen Sie das Apple-Menü und dann die Systemeinstellungen auf. Klicken Sie auf Displays > Anzeigeeinstellungen > Integriertes Retina-Display.
    2. Deaktivieren Sie Helligkeit und True Tone automatisch anpassen.
      macOS-Anzeigeeinstellungen, automatische Helligkeit und True Tone-Optionen
      Deaktivieren Sie die automatische Helligkeitsanpassung und True Tone

     
  • Schritt 3: Verwenden Sie die Lichtdarstellung
    1. Rufen Sie das Apple-Menü und dann die Systemeinstellungen auf. Klicken Sie auf Darstellung.
    2. Wählen Sie Light Appearance aus.
      macOS-Darstellungseinstellungen, Lichteinstellung
      Verwenden Sie die Option "Light Appearance"

     
  • Schritt 4: Night Shift deaktivieren
    1. Rufen Sie das Apple-Menü und dann die Systemeinstellungen auf. Klicken Sie auf Displays> und klicken Sie auf die Schaltfläche Night Shift .
    2. Setzen Sie den Zeitplanauf Aus.
      macOS-Anzeigeeinstellungen, Night Shift
      Night Shift deaktivieren

Wenn der Workaround angewendet wird und das Flimmern erneut auftritt, trennen Sie den Monitor vom System und warten Sie mindestens zwei Stunden.

Hinweis: Diese Workarounds mindern nur das Flimmern. Dieses Problem bezieht sich auf Apple M-Prozessoren mit verschiedenen Monitormarken. Dell hat Maßnahmen ergriffen, um das Flimmern seiner Monitore zu reduzieren, aber diese Maßnahmen verringern nur die Auswirkungen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell

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Affected Products

Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ , Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW ...
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Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  1
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