Apple M -prosessorit saattavat aiheuttaa Dell-näyttöjen välkkymistä
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja ongelmista, jotka liittyvät näytön välkkymiseen Dell-näytöissä, kun näyttö on liitetty Apple-järjestelmään, jossa on M-prosessori.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ulkoisten Dell-näyttöjen välkehdintä saattaa näkyä hetken kuluttua, kun Apple-M-prosessorijärjestelmä on liitetty. Välkehdintää voi jopa jäädä, kun järjestelmä irrotetaan ja kytketään uudelleen.
Näytöt, joita ongelma koskee:
| Dell C -sarjan näytöt |
Dell G-sarjan näytöt |
Dell P -sarjan näytöt |
Dell S -sarjan näytöt |
Dell U -sarjan näytöt |
|---|---|---|---|---|
| C1422H C2422HE C2722DE C3422WE |
G3223D | P2421DC P2721Q P3221D P2422HE P2722HE P3222QE P2423DE P2723DE P2723QE P3223DE P3223QE P1424H P2424HEB P2724DEB P3424WE P5524QT P6524QT P8624QT |
S2422HZ S2722DZ S2722QC S2723HC S3423DWC |
U2421E U2421HE U2721DE U3421WE U3821DW U4021QW U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U3023E U3223QE U3223QZ U3423WE U4323QE U2424H U2424HE U2724D U2724DE U3224KB U3824DW U4924DW |
Cause
Välkehdintä johtuu siitä, että LCD-paneelin Image Compensation Algorithm (ICA) -toiminto kytkeytyy toistuvasti päälle ja pois päältä. Apple-järjestelmästä luotu YCbCr-video on 17Gray-tasolla, se vaihtelee välillä 15Gary ja 17Gary. Siksi se ottaa toistuvasti käyttöön ja poistaa käytöstä ICA: n, jonka kynnysasetus on 16Gray.
Resolution
Dell-näytön välkkyminen Apple M -prosessoreilla
Tämä on tunnettu yhteensopivuusongelma vanhemmissa Dell-näytöissä ja Apple M -prosessorijärjestelmissä.
Ennen kuin jatkat kiertotapaa, varmista, että on tehty seuraavat toimet:
- Varmista, että järjestelmään on saatavilla uusin macOS-versio ja että sinulla on uusimmat päivitykset.
- Testaa, jatkuuko ongelma järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
- Thunderbolt-portti ja kaapelin liitin tarkistetaan vaurioiden varalta.
- Ohjelmisto on testattu eri Thunderbolt- tai USB-C-kaapelilla.
Jos välkkymisongelma ei ratkea edellä kuvattujen ohjeiden avulla, siirry kiertotapaan.
Jos näytön LCD-paneeli välkkyy, käytä näytön LCD-ilmastointia pitkäaikaisen välkkymisen jälkeen. Katso näytön käyttöoppaasta LCD-näytön ilmastointiopas ennen ratkaisun käyttöönottoa.
macOS:n vaihtoehtoinen menetelmä
Seuraavia neljää vaihetta tulisi käyttää videon välkkymisen korjaamiseen:
- Vaihe 1: Muuta virkistystaajuutta (tarvittaessa)
Muuta virkistystaajuus vakioksi 60 Hz tai 30 Hz, jos näyttö tukee useita virkistystaajuuksia.- Siirry Omenavalikkoon ja sen jälkeen Järjestelmäasetukset. Valitse Displays > Display Settings.
- Valitse Apple-järjestelmään liitetty näyttö näytetystä luettelosta:
macOS:n näyttöasetukset, valitse 60 hertsiä
- Vaihe 2: Poista kirkkauden automaattinen säätö ja todellinen sävy käytöstä
- Siirry Omenavalikkoon ja sen jälkeen Järjestelmäasetukset. Valitse Näyttää > näyttöasetukset > sisäänrakennettu Retina-näyttö.
- Poista valinta kohdasta Säädä kirkkautta ja todellista ääntä automaattisesti.
Poista kirkkauden automaattinen säätö ja todellinen sävy käytöstä
- Vaihe 3: Käytä vaaleaa ulkonäköä
- Siirry Omenavalikkoon ja sen jälkeen Järjestelmäasetukset. Valitse Ulkoasu.
- Valitse Light Appearance (Vaalea ulkoasu).
Käytä Vaalea ulkonäkö -vaihtoehtoa
- Vaihe 4: Poista Night Shift käytöstä
- Siirry Omenavalikkoon ja sen jälkeen Järjestelmäasetukset. Klikkaa Näytöt>, klikkaa Night Shift -painiketta.
- Valitse Schedule-asetukseksi Off.
Poista Night Shift käytöstä
Jos kiertotapa on käytössä ja välkehdintä ilmestyy uudelleen, irrota näyttö järjestelmästä ja odota vähintään kaksi tuntia.
Huomautus: Nämä kiertotavat vain vähentävät välkkymistä, tämä ongelma liittyy Apple M -prosessoreihin, joissa on useita näyttömerkkejä. Dell on pyrkinyt vähentämään näytön välkehdintää, mutta nämä toimenpiteet vain lieventävät vaikutusta.
Jos sinulla on muuta kysyttävää, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen
Affected Products
Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ
, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW
...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.