Apple M-processors kunnen ervoor zorgen dat Dell monitoren flikkeren

Summary: Dit artikel bevat informatie over problemen met betrekking tot schermflikkeringen op Dell monitoren wanneer deze zijn aangesloten op een Apple systeem met een M-processor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Videoflikkeringen op externe Dell monitoren kunnen na enige tijd verschijnen wanneer een Apple M-processorsysteem is aangesloten. Het kan zelfs blijven flikkeren wanneer het systeem wordt losgekoppeld en opnieuw wordt aangesloten.

Betroffen monitoren:

Dell
monitoren uit de C-reeks
 Dell
monitoren uit de G-serie
 Dell
monitoren uit de P-serie
 Dell
monitoren uit de S-serie
 Dell
monitoren uit de U-serie
C1422H
C2422HE
C2722DE
C3422WE		 G3223D
P2421DC P2721Q
P3221D
P2422HE
P2722HE
P3222QE
P2423DE
P2723DE
P2723QE
P3223DE
P3223QE
P1424H
P2424HEB
P2724DEB
P3424WE
P5524QT
P6524QT
P8624QT
S2422HZ S2722DZ
S2722QC
S2723HC
S3423DWC		 U2421E
U2421HE
U2721DE
U3421WE
U3821DW
U4021QW
U2722D
U2722DE
U2722DX
U2723QE
U2723QX
U3023E
U3223QE
U3223QZ
U3423WE
U4323QE
U2424H
U2424HE
U2724D
U2724DE
U3224KB
U3824DW
U4924DW

Cause

Het flikkeren wordt veroorzaakt doordat de functie Image Compensation Algorithm (ICA) van het LCD-paneel van de monitor herhaaldelijk wordt in- en uitgeschakeld. De YCbCr-video die door het Apple-systeem wordt gegenereerd, bevindt zich op 17Gray-niveau, het fluctueert tussen 15Gary en 17Gary. Daarom wordt de ICA herhaaldelijk in- en uitgeschakeld, met een drempelwaarde van 16 grijs.

Resolution

Dell monitor: video flikkert met Apple M processors

Dit is een bekend compatibiliteitsprobleem tussen oudere Dell monitoren en Apple M-processorsystemen.

Voordat u doorgaat met de tijdelijke oplossing, moet u ervoor zorgen dat het volgende is gedaan:

  • Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van macOS beschikbaar hebt voor het systeem en over de nieuwste updates.
  • Test of het probleem zich blijft voordoen nadat het systeem opnieuw is opgestart.
  • De Thunderbolt-poort en kabelconnector worden gecontroleerd op tekenen van schade.
  • Een andere Thunderbolt- of USB-C-kabel is getest.

Als de bovengenoemde stappen het flikkeringsprobleem niet hebben opgelost, gaat u naar de tijdelijke oplossing.

Als het LCD-paneel van de monitor flikkert, gebruikt u de LCD-conditionering van de monitor na langdurig flikkeren. Raadpleeg de LCD-conditioneringsgids in de gebruikershandleiding van de monitor voordat u de oplossing implementeert.

Tijdelijke oplossing voor macOS

De volgende vier stappen moeten worden gebruikt om het flikkeren van de video te verhelpen:

  • Stap 1: De vernieuwingsfrequentie wijzigen (indien van toepassing)
    Wijzig de vernieuwingsfrequentie in constant 60 Hz of 30 Hz als uw monitor meerdere vernieuwingsfrequenties ondersteunt.
    1. Ga naar het Apple-menu, gevolgd door Systeemvoorkeuren. Klik op Beeldscherminstellingen >weergeven.
    2. Selecteer de monitor die is aangesloten op uw Apple-systeem in de weergegeven lijst:
      macOS-weergave-instellingen, vernieuwingsfrequentie
      macOS-weergave-instellingen, selecteer 60 Hertz

     
  • Stap 2: Schakel 'Pas helderheid en ware toon automatisch aan' uit
    1. Ga naar het Apple-menu, gevolgd door Systeemvoorkeuren. Klik op Beeldschermen > Beeldscherminstellingen > Ingebouwd Retina-display.
    2. Schakel Helderheid en True toneautomatisch aanpassen uit.
      macOS-weergaveinstellingen, opties voor automatische helderheid en True Tone
      Schakel 'Pas helderheid en ware toon automatisch aan' uit

     
  • Stap 3: Gebruik de lichte weergave
    1. Ga naar het Apple-menu, gevolgd door Systeemvoorkeuren. Klik op Weergave.
    2. Selecteer de lichtweergave.
      macOS-weergave-instellingen, lichtinstelling
      De optie Lichte weergave gebruiken

     
  • Stap 4: Night Shift uitschakelen
    1. Ga naar het Apple-menu, gevolgd door Systeemvoorkeuren. Klik op Beeldschermen> en klik op Night Shift .
    2. Stel het schema in op Uitgeschakeld.
      macOS-beeldscherminstellingen, Night Shift
      Night Shift uitschakelen

Als de tijdelijke oplossing wordt toegepast en het flikkeren opnieuw verschijnt, koppelt u de monitor los van het systeem en wacht u ten minste twee uur.

Opmerking: Deze tijdelijke oplossingen verminderen alleen het flikkeren. Dit probleem heeft te maken met Apple M-processors met verschillende monitormerken. Dell heeft stappen ondernomen om flikkering in hun monitoren te verminderen, maar deze maatregelen verminderen de impact.

Als u nog vragen hebt, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support

Terug naar boven

Affected Products

Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ , Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW ...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.