Apple M-prosessorer kan føre til at Dell-skjermer flimrer
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om problemer knyttet til skjermflimring på Dell-skjermer når den er koblet til et Apple-system med en M-prosessor.
Symptoms
Videoflimmer på eksterne Dell-skjermer kan vises etter en stund når et Apple M-prosessorsystem er koblet til. Flimmeren kan til og med bli værende når systemet kobles fra og kobles til igjen.
Berørte skjermer:
| Dell-skjermer i C-serien |
Dell-skjermer i G-serien |
Skjermer i Dell P-serien |
Dell-skjermer i S-serien |
Dell-skjermer i U-serien |
|---|---|---|---|---|
| C1422H C2422HE C2722DE C3422WE |
G3223D | P2421DC P2721Q P3221D P2422HE P2722HE P3222QE P2423DE P2723DE P2723QE P3223DE P3223QE P1424H P2424HEB P2724DEB P3424WE P5524QT P6524QT P8624QT |
S2422HZ S2722DZ S2722QC S2723HC S3423DWC |
U2421E U2421HE U2721DE U3421WE U3821DW U4021QW U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U3023E U3223QE U3223QZ U3423WE U4323QE U2424H U2424HE U2724D U2724DE U3224KB U3824DW U4924DW |
Cause
Flimmeret skyldes at skjermens ICA-funksjon (Image Compensation Algorithm) slår seg av og på gjentatte ganger. YCbCr Video generert fra Apple-systemet er på 17Gray nivå, det svinger mellom 15Gary og 17Gary. Derfor slår den gjentatte ganger av og på, ICA, som har en terskelinnstilling på 16Gray.
Resolution
Videoflimmer på Dell-skjerm med Apple M-prosessorer
Dette er et kjent kompatibilitetsproblem mellom eldre Dell-skjermer og Apple M-prosessorsystemer.
Før du fortsetter med løsningen, må du kontrollere at følgende er gjort:
- Forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av macOS tilgjengelig for systemet og har de siste oppdateringene.
- Test om problemet vedvarer etter omstart av systemet.
- Thunderbolt-porten og kabelkontakten kontrolleres for tegn på skade.
- En annen Thunderbolt- eller USB-C-kabel er testet.
Hvis trinnene ovenfor ikke løste det flimrende problemet, kan du gå til løsningen.
Hvis LCD-skjermen flimrer, må du bruke skjermens LCD-kondisjonering etter langvarig flimring. Se veiledningen for LCD-kondisjonering i brukerveiledningen for skjermen før du implementerer løsningen.
macOS-løsning
Følgende fire trinn bør brukes til å fikse videoflimringen:
- Trinn 1: Endre oppdateringsfrekvensen (hvis aktuelt)
Endre oppdateringsfrekvensen til konstant 60 Hz eller 30 Hz hvis skjermen støtter flere oppdateringsfrekvenser.- Gå til Apple-menyen, etterfulgt av Systemvalg. Klikk på Viser > skjerminnstillinger.
- Velg skjermen som er koblet til Apple-systemet fra listen som vises:

Skjerminnstillinger for macOS, velg 60 Hertz
- Trinn 2: Slå av automatisk justering av lysstyrke og sann tone
- Gå til Apple-menyen, etterfulgt av Systemvalg. Klikk på Viser > Skjerminnstillinger > innebygd Retina-skjerm.
- Fjern avmerkingen for Juster lysstyrke og sann tone automatisk.

Slå av automatisk justering av lysstyrke og sann tone
- Trinn 3: Bruk det lyse utseendet
- Gå til Apple-menyen, etterfulgt av Systemvalg. Klikk Utseende.
- Velg det lyse utseendet.

Bruk alternativet Lyst utseende
- Trinn 4: Slå av Night Shift
- Gå til Apple-menyen, etterfulgt av Systemvalg. Klikk på Viser,> klikk på Night Shift-knappen .
- Sett tidsplanen til Av.

Slå av Night Shift
Hvis den midlertidige løsningen brukes og flimmeret vises på nytt, må du koble skjermen fra systemet og vente i minst to timer.
Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte