Procesory Apple M mogą powodować migotanie monitorów firmy Dell
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemów związanych z migotaniem ekranu monitorów firmy Dell podłączonych do systemu Apple z procesorem M.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Migotanie wideo na zewnętrznych monitorach firmy Dell może pojawić się po pewnym czasie po podłączeniu systemu z procesorem Apple M. Migotanie może utrzymywać się nawet po odłączeniu i ponownym podłączeniu systemu.
Narażone monitory:
| Monitory Dell z serii C |
Monitory Dell G-Series |
Monitory Dell z serii P |
Monitory Dell z serii S |
Monitory Dell z serii U |
|---|---|---|---|---|
| C1422H C2422HE C2722DE C3422WE |
G3223D | P2421DC P2721Q P3221D P2422HE P2722HE P3222QE P2423DE P2723DE P2723QE P3223DE P3223QE P1424H P2424HEB P2724DEB P3424WE P5524QT P6524QT P8624QT |
S2422HZ S2722DZ S2722QC S2723HC S3423DWC |
U2421E U2421HE U2721DE U3421WE U3821DW U4021QW U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U3023E U3223QE U3223QZ U3423WE U4323QE U2424H U2424HE U2724D U2724DE U3224KB U3824DW U4924DW |
Cause
Migotanie jest spowodowane wielokrotnym włączaniem i wyłączaniem funkcji algorytmu kompensacji obrazu (ICA) panelu LCD monitora. Wideo YCbCr wygenerowane z systemu Apple jest na poziomie 17Gray, waha się między 15Gary a 17Gary. Dlatego wielokrotnie włącza i wyłącza ICA, który ma ustawienie progu 16Gray.
Resolution
Migotanie wideo na monitorze Dell w przypadku procesorów Apple M
Jest to znany problem ze zgodnością między starszymi monitorami firmy Dell a systemami z procesorami Apple M.
Przed kontynuowaniem obejścia problemu upewnij się, że wykonano następujące czynności:
- Upewnij się, że masz dostępną najnowszą wersję systemu macOS dla systemu i najnowsze aktualizacje.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu systemu.
- Port Thunderbolt i złącze są sprawdzane pod kątem uszkodzeń.
- Przetestowano inny Thunderbolt lub USB-C.
Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu z migotaniem, przejdź do obejścia problemu.
Jeśli panel LCD monitora migocze, należy skorzystać z funkcji kondycjonowania ekranu monitora po dłuższym migotaniu. Przed wdrożeniem rozwiązania zapoznaj się z przewodnikiem kondycjonowania ekranu LCD w podręczniku użytkownika monitora.
Obejście problemu z macOS
Aby rozwiązać problem z migotaniem obrazu, należy wykonać następujące cztery czynności:
- Krok 1: Zmiana częstotliwości odświeżania (jeśli dotyczy)
Zmień częstotliwość odświeżania na stałą, 60 Hz lub 30 Hz, jeśli monitor obsługuje wiele częstotliwości odświeżania.- Przejdź do menu Apple, a następnie do Preferencji systemowych. Kliknij opcję Monitory > Ustawienia wyświetlania.
- Wybierz monitor podłączony do systemu Apple z wyświetlonej listy:
Ustawienia wyświetlania macOS, wybierz 60 Hz
- Krok 2: Wyłączanie funkcji Automatyczna regulacja jasności i True Tone
- Przejdź do menu Apple, a następnie do Preferencji systemowych. Kliknij opcję Displays > Display Settings > built-in Retina Display.
- Odznacz opcję Automatyczna regulacja jasności i prawdziwych tonów.
Wyłączanie funkcji Automatyczna regulacja jasności i True Tone
- Krok 3: Użyj wyglądu światła
- Przejdź do menu Apple, a następnie do Preferencji systemowych. Kliknij opcję Wygląd.
- Wybierz Wygląd światła.
Użyj opcji Wygląd światła
- Krok 4: Wyłączanie funkcji Night Shift
- Przejdź do menu Apple, a następnie do Preferencji systemowych. Kliknij opcję Wyświetlacze>, kliknij przycisk Night Shift.
- Ustaw harmonogram na Wyłączony.
Wyłączanie funkcji Night Shift
Jeśli zastosujesz obejście problemu i migotanie pojawi się ponownie, odłącz monitor od systemu i zaczekaj co najmniej dwie godziny.
Uwaga: Te obejścia tylko łagodzą migotanie, ten problem jest związany z procesorami Apple M z monitorami różnych marek. Firma Dell podjęła kroki w celu zmniejszenia migotania na swoich monitorach, ale środki te tylko zmniejszają wpływ tego zjawiska.
W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell
Affected Products
Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ
, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW
...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.