Процессоры Apple M могут вызывать мерцание мониторов Dell
Summary: В этой статье содержится информация о проблемах, связанных с мерцанием экрана на мониторах Dell при подключении к системе Apple с процессором M.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При подключении системы с процессором Apple M на внешних мониторах Dell может появиться мерцание видео. Мерцание может сохраняться даже при отключении и повторном подключении системы.
Затронутые мониторы:
| Мониторы Dell серии C |
Мониторы Dell серии G |
Мониторы Dell серии P |
Мониторы Dell серии S |
Мониторы Dell серии U |
|---|---|---|---|---|
| C1422H C2422HE C2722DE C3422WE |
G3223D | P2421DC P2721Q P3221D P2422HE P2722HE P3222QE P2423DE P2723DE P2723QE P3223DE P3223QE P1424H P2424HEB P2724DEB P3424WE P5524QT P6524QT P8624QT |
S2422HZ S2722DZ S2722QC S2723HC S3423DWC |
U2421E U2421HE U2721DE U3421WE U3821DW U4021QW U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U3023E U3223QE U3223QZ U3423WE U4323QE U2424H U2424HE U2724D U2724DE U3224KB U3824DW U4924DW |
Cause
Мерцание вызвано многократным включением и выключением функции алгоритма компенсации изображения (ICA) ЖК-панели монитора. Видео YCbCr, сгенерированное системой Apple, находится на уровне 17 Gray, он колеблется между 15Gary и 17Gary. Следовательно, он постоянно включает и выключает ICA, который имеет пороговое значение 16 Грей.
Resolution
Мерцание видео на мониторах Dell в процессорах Apple M
Это известная проблема совместимости между старыми мониторами Dell и системами с процессорами Apple M.
Прежде чем использовать временное решение, убедитесь, что выполнено следующее:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия macOS и установлены последние обновления.
- Проверьте, сохраняется ли проблема после перезапуска системы.
- Порт Thunderbolt и разъем кабеля проверяются на наличие признаков повреждений.
- Был протестирован другой кабель Thunderbolt или USB-C.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему мерцания, перейдите к временному решению.
Если ЖК-панель монитора мерцает, используйте кондиционирование ЖК-панели монитора после длительного мерцания. Перед внедрением решения см. руководство по кондиционированию ЖК-дисплея в руководстве пользователя монитора.
Временное решение для macOS
Чтобы устранить мерцание видео, выполните следующие четыре действия.
- Шаг 1. Измените частоту обновления (если применимо)
Измените частоту обновления на постоянную 60 Гц или 30 Гц, если монитор поддерживает несколько частот обновления.- Перейдите в меню Apple, а затем в « Системные настройки». Нажмите Отображение > параметров экрана.
- В появившемся списке выберите монитор, подключенный к системе Apple.
Настройки дисплея macOS, выберите 60 Гц
- Шаг 2. Отключите автоматическую регулировку яркости и True Tone
- Перейдите в меню Apple, а затем в « Системные настройки». Нажмите Отображает > настройки > дисплея Встроенный дисплей Retina.
- Снимите флажки «Авторегулировка яркости» и «Истинный тон».
Отключите автоматическую регулировку яркости и True Tone
- Шаг 3. Использование эффекта «Свет»
- Перейдите в меню Apple, а затем в « Системные настройки». Нажмите Внешний вид.
- Выберите оформление света.
Использование параметра «Внешний вид света»
- Шаг 4. Выключение ночной смены
- Перейдите в меню Apple, а затем в « Системные настройки». Нажмите кнопку Дисплеи>, нажмите кнопку Ночная смена.
- Установите для расписаниязначение Выкл.
Выключение ночной смены
Если временное решение применено и мерцание появляется снова, отключите монитор от системы и подождите не менее двух часов.
Примечание. Эти временные решения только уменьшают мерцание, эта проблема связана с процессорами Apple M с мониторами различных марок. Корпорация Dell предприняла шаги по уменьшению мерцания на своих мониторах, но эти меры лишь уменьшают негативное воздействие.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в службу технической поддержки Dell
Affected Products
Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ
, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW
...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.