Apple M-processorer kan få Dell-skärmar att flimra

Summary: Den här artikeln innehåller information om problem som rör skärmflimmer på Dell-skärmar när de är anslutna till ett Apple-system med en M-processor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Videoflimmer på externa Dell-skärmar kan uppstå efter en stund när ett Apple M-processorsystem är anslutet. Flimret kan kvarstå även när systemet kopplas från och återansluts.

Skärmar som påverkas:

Bildskärmar i Dell
C-serien
 Dell-skärmar
i G-serien
 Bildskärmar i Dell
P-serien
 Bildskärmar i Dell
S-serien
 Skärmar i Dell
U-serien
C1422H
C2422HE
C2722DE
C3422WE		 G3223D
P2421DC P2721Q
P3221D
P2422HE
P2722HE
P3222QE
P2423DE
P2723DE
P2723QE P3223DE
P3223QE

P1424H
P2424HEB
P2724DEB
P3424WE
P5524QT
P6524QT
P8624QT
S2422HZ S2722DZ
S2722QC
S2723HC
S3423DWC		 U2421E
U2421HE
U2721DE
U3421WE
U3821DW
U4021QW
U2722D
U2722DE
U2722DX
U2723QE
U2723QX
U3023E
U3223QE
U3223QZ
U3423WE
U4323QE
U2424H
U2424HE
U2724D
U2724DE
U3224KB
U3824DW
U4924DW

Cause

Flimret orsakas av att skärmens LCD-panels funktion Image Compensation Algorithm (ICA) upprepade gånger slås på och av. YCbCr-videon som genereras från Apple-systemet är på 17Gray-nivå, den fluktuerar mellan 15Gary och 17Gary. Därför slås den upprepade gånger på och av, ICA som har en tröskelinställning på 16Gray.

Resolution

Videoflimmer för Dell-bildskärm med Apple M-processorer

Det här är ett känt kompatibilitetsproblem mellan äldre Dell-skärmar och Apple M-processorsystem.

Innan du fortsätter med lösningen bör du se till att följande har gjorts:

  • Se till att du har den senaste versionen av macOS tillgänglig för systemet och har de senaste uppdateringarna.
  • Testa om problemet kvarstår efter en omstart av systemet.
  • Thunderbolt-porten och kabelkontakten har kontrollerats för tecken på skador.
  • En annan Thunderbolt- eller USB-C-kabel har testats.

Om de ovan nämnda stegen inte löste problemet med flimmer går du till lösning.

Om skärmens LCD-panel flimrar, använd bildskärmens LCD-konditionering efter långvarigt flimmer. Se LCD-konditioneringsguiden i skärmens användarhandbok innan du implementerar lösningen.

macOS-lösning

Följande fyra steg bör användas för att fixa videoflimmer:

  • Steg 1: Ändra uppdateringsfrekvensen (om tillämpligt)
    Ändra uppdateringsfrekvensen till konstant 60 Hz eller 30 Hz om bildskärmen stöder flera uppdateringsfrekvenser.
    1. Gå till Apple-menyn, följt av Systeminställningar. Klicka på Bildskärmsinställningar>.
    2. Välj den bildskärm som är ansluten till ditt Apple-system i listan som visas:
      Bildskärmsinställningar för macOS, uppdateringsfrekvens
      Bildskärmsinställningar för macOS, välj 60 Hertz

     
  • Steg 2: Stäng av Justera ljusstyrka och True Tone automatiskt
    1. Gå till Apple-menyn, följt av Systeminställningar. Klicka på Bildskärmar > Bildskärmsinställningar > Inbyggd Retina-skärm.
    2. Avmarkera Auto Adjust Brightness (Justera ljusstyrka och True Tone).
      macOS-skärminställningar, alternativ för automatisk ljusstyrka och True Tone
      Stäng av Justera ljusstyrka och True Tone automatiskt

     
  • Steg 3: Använd det ljusa utseendet
    1. Gå till Apple-menyn, följt av Systeminställningar. Klicka på Utseende.
    2. Välj det ljusa utseendet.
      macOS Utseendeinställningar, Ljusinställning
      Använd alternativet Ljust utseende

     
  • Steg 4: Stäng av Night Shift
    1. Gå till Apple-menyn, följt av Systeminställningar. Klicka på Bildskärmar> och klicka på knappen Night Shift .
    2. Ställ in Schema på Av.
      Bildskärmsinställningar för macOS, Night Shift
      Stäng av Night Shift

Om lösningen används och flimret återkommer kopplar du bort skärmen från systemet och väntar i minst två timmar.

Obs! Dessa lösningar minskar bara flimret. Det här problemet är relaterat till Apple M-processorer med olika skärmmärken. Dell har vidtagit åtgärder för att minska flimret på bildskärmarna, men dessa åtgärder minskar bara effekten.

Om du har fler frågor kontaktar du Dells tekniska support

Överst på sidan

Affected Products

Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ , Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW ...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.