Процесори Apple M можуть спричиняти мерехтіння моніторів Dell
Summary: Ця стаття містить інформацію про проблеми, пов'язані з мерехтінням екрана на моніторах Dell під час підключення до системи Apple із процесором M.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Мерехтіння відео на зовнішніх моніторах Dell може з'явитися через деякий час після підключення системи процесора Apple M. Мерехтіння може залишатися навіть при відключенні системи і повторному підключенні.
Монітори, яких це стосується:
| Монітори Dell серії C |
Монітори Dell серії G |
Монітори серії Dell P |
Монітори серії Dell S |
Монітори серії Dell U |
|---|---|---|---|---|
| C1422H C2422HE C2722DE C3422WE |
Г3223Д | P2421DC P2721Q P3221D P2422HE P2722HE P3222QE P2423DE P2723DE P2723QE P3223DE P3223QE P1424H P2424HEB P2724DEB P3424WE P5524QT P6524QT P8624QT |
S2422HZ S2722DZ S2722QC S2723HC S3423DWC |
U2421E U2421HE U2721DE U3421WE U3821DW U4021QW U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U3023E U3223QE U3223QZ U3423WE U4323QE U2424H U2424HE U2724D U2724DE U3224KB U3824DW U4924DW |
Cause
Мерехтіння викликане функцією алгоритму компенсації зображення (ICA) РК-панелі монітора, яка постійно вмикається та вимикається. Відео YCbCr, згенероване з системи Apple, знаходиться на рівні 17Gray, воно коливається між 15Gary і 17Gary. Отже, він постійно вмикається та вимикається, ICA, який має поріг 16Gray.
Resolution
Мерехтіння відео на моніторі Dell з процесорами Apple M
Це відома проблема сумісності між старішими моніторами Dell і системами процесора Apple M.
Перш ніж приступити до обхідного шляху, переконайтеся, що було виконано наступне:
- Переконайтеся, що у вас доступна остання версія macOS для системи та маєте останні оновлення.
- Перевірте, чи проблема не зникає після перезавантаження системи.
- Порт Thunderbolt і роз'єм кабелю перевіряються на наявність ознак пошкодження.
- Було протестовано інший кабель Thunderbolt або USB-C.
Якщо вищезазначені кроки не допомогли вирішити проблему мерехтіння, перейдіть до обхідного шляху.
Якщо РК-панель монітора мерехтить, використовуйте кондиціонер РК-дисплея монітора після тривалого мерехтіння. Перед впровадженням рішення перегляньте посібник із кондиціонування РК-дисплея в посібнику користувача монітора.
Обхідний шлях macOS
Наступні чотири кроки повинні допомогти усунути мерехтіння відео:
- Крок 1: Змініть частоту оновлення (якщо застосовується)
Змініть частоту оновлення на постійну 60 Гц або 30 Гц, якщо ваш монітор підтримує кілька частот оновлення.- Перейдіть до меню Apple, а потім до «Системних налаштувань». Натисніть Відображає > налаштування дисплея.
- Виберіть зі списку монітор, який підключений до вашої системи Apple:
Параметри дисплея macOS, виберіть 60 Герц
- Крок 2: Вимкніть функцію «Автоматичне регулювання яскравості» та «Справжній тон»
- Перейдіть до меню Apple, а потім до «Системних налаштувань». Натисніть Відображає > налаштування > дисплея Вбудований дисплей Retina.
- Зніміть галочки з пунктів Автоматичне регулювання яскравості та True Tone.
Вимкніть функцію «Автоматичне регулювання яскравості» та «Справжній тон»
- Крок 3: Використовуйте світлий вигляд
- Перейдіть до меню Apple, а потім до «Системних налаштувань». Натисніть Вигляд.
- Виберіть вигляд світла.
Використовуйте опцію «Світлий вигляд»
- Крок 4: Вимкнення Night Shift
- Перейдіть до меню Apple, а потім до «Системних налаштувань». Натисніть «Дисплеї»,> натисніть кнопку «Night Shift ».
- Вимкніть розклад.
Вимкнення Night Shift
Якщо застосовано обхідний шлях, а мерехтіння знову з'являється, від'єднайте монітор від системи та зачекайте принаймні дві години.
Примітка: Ці обхідні шляхи лише пом'якшують мерехтіння, ця проблема пов'язана з процесорами Apple M з різними марками моніторів. Dell вжила заходів для зменшення мерехтіння на своїх моніторах, але ці заходи лише зменшують вплив.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, зверніться до служби технічної підтримки Dell
Affected Products
Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ
, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW
...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.