NRE 17.x: Slik tømmer du Java-hurtigbuffer, aktiverer Java-konsoll og feilsøker

Summary: Denne artikkelen gir en oversikt over hvordan du tømmer Java-hurtigbuffer, aktiverer Java-konsollen og konfigurerer Java-feilsøking på Microsoft Windows-systemer ved hjelp av NetWorker Runtime Environment (NRE) for å få tilgang til NetWorker Management Console (NMC). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NetWorker Runtime Environment (NRE) leverer Java Runtime Environment (JRE) som brukes av NetWorker-godkjenningstjenesten og NetWorker Management Console (NMC).
 

MERK: Denne artikkelen gjelder bare for NRE 17.x, som NetWorker 19.13.x og senere bruker. Den gjelder ikke for NRE 8.x som brukes av NetWorker 19.12 og tidligere. For NetWorker 19.12.x (og eldre): NRE 8.x: Slik tømmer du Java Cache, aktiverer Java-konsoll og feilsøking.

Tømme Java-hurtigbufferen:

  1. Åpne Windows File Explorer og gå til "C:\Program Files\OpenWebStart»
  2. Åpen itw-settings.exe (OpenWebStart-konsollen).
  3. Gå til hurtigbuffer
  4. Bruk ett av følgende alternativer til å fjerne alle filene (tømming), eller fjerne filene for en bestemt NMC-servertilkobling.

Alternativ én: Klikk på Vis filer. Klikk Purge for å fjerne alle java cache-filer:

Rensing NRE Java Cache

Alternativ to: Fra Cache Viewer klikker du på Rengjør av app. Velg NMC gconsole.jnlp for en bestemt NMC-server, klikker du på Slett filer.

NRE clean cache by application  

Aktiver Java-konsollen:

  1. Åpne Windows File Explorer og gå til "C:\Program Files\OpenWebStart»
  2. Åpne itw-settings.exe (OpenWebStart Console).
  3. Gå til Logging.
  4. Velg følgende alternativer:
  • Logg Konsoll: Vise
  • Øk loggens detaljrikdom (feilsøking)
  • Logg på standard utgang (logger til konsollen)
  • Logg på fil (logger til loggfil)
  • Valgfri: Endre plasseringen av loggmappen. Hvis dette ikke endres, logges loggutgangen til C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

Aktiver konsoll

  1. Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK.
FORSIKTIG: Disse endringene foreslås bare for å diagnostisere et problem. Kontroller at det er nok diskplass på plasseringen for loggutskrift, og overvåk filsystemforbruket nøye under feilsøkingsoperasjoner. Når feilsøkingsøkten er fullført, tilbakestiller du disse innstillingene til standard.

Aktiver Java Debug:

  1. Aktiver Java-konsollen i henhold til trinnene ovenfor.
  2. Start NetWorker Management Console (NMC) gconsole.jnlp fil.
  3. Logg inn på NMC.
  4. Fra Enterprise-vinduet, CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. Klikk på Lagre feilsøkingsmeldinger... og angi en utdataplassering.

NetWorker Management Console – lagre feilsøkingsmeldinger

  1. I Enterprise-vinduet, igjen
  2. Fra Angi feilsøkingsnivå velger du ønsket feilsøkingsnivå. Vanligvis 7

NetWorker Management Console – angi feilsøkingsnivå

  1. Utføre handlinger i NMC som krever feilsøking. Kopier utdataene fra Java Console-økten og samle inn Java-utdatafilen som ble opprettet i trinn 5.
  2. Hvis du vil deaktivere feilsøking, gjentar du prosessen, men setter Feilsøking av.

Aktivering av NRE-feilsøking:

NRE-feilsøking kan konfigureres inne i NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties fil. Standard feilsøkingsnivå for logger er ADVARSEL.

Loggnivåene som støttes fra laveste til høyeste er:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Aktiver NMC (gstd) Feilsøke:

Feilsøking kan aktiveres på NMCs GST-tjeneste fra NetWorker Management Console.

  1. Fra NMCs Enterprise-skjerm klikker du på fanen Oppsett.
  2. Klikk på Oppsett-menyen og velg Systemalternativer.
NetWorker Management Console – oppsettmeny
  1. Fra Systemalternativer angir du feilsøkingsnivå etter behov, vanligvis 9.
NetWorker Management Console – systemalternativer
  1. Ingen omstart av tjenesten er nødvendig. Utfør handlinger fra NMC som krever feilsøking.
  2. Gjengi gstd.raw fra NMC-serveren.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Å gjengi .raw filer, se artikkelen NetWorker: Slik bruker du nsr_render_log til å gjengi .raw loggfiler

  1. Samle inn gjengitte gjenstander gstd.raw fil fra NMC-serveren.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.