NRE 17.x: Come cancellare la cache Java, abilitare la console Java e il debug

NRE (NetWorker Runtime Environment) fornisce l'ambiente JRE (Java Runtime Environment) utilizzato da NetWorker Authentication Service e NetWorker Management Console (NMC).
 

Cancellazione della cache Java:

1. Apri Esplora file di Windows e vai su "C:\Program Files\OpenWebStart".
2. Apri itw-settings.exe (Console OpenWebStart).
3. Vai alla cache
4. Utilizzare una delle seguenti opzioni per rimuovere tutti i file (eliminazione) o rimuovere i file per una specifica connessione al server NMC.

Opzione uno: Cliccare su Visualizza file. Fare clic su Elimina per rimuovere tutti i file della cache Java:

Opzione due: Da Visualizzatore cache, cliccare su Pulisci per app. Selezionare NMC gconsole.jnlp per un server NMC specifico, cliccare su Delete Files.

Abilitare la console Java:

1. Apri Esplora file di Windows e vai su "C:\Program Files\OpenWebStart".
2. Aprire itw-settings.exe (console OpenWebStart).
3. Accedere a Logging.
4. Selezionare le seguenti opzioni:

• Console di registro: Mostrare
• Aumentare il livello di dettaglio del registro (debug)
• Registra sull'output standard (registra sulla console)
• Log to file (da log a file di registro)
• Opzionale: Modificare la posizione della cartella di registro. Se questa impostazione non viene modificata, l'output del registro viene registrato in C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

5. Cliccare su Apply (Applica), quindi su OK.

Abilitare il debug Java:

1. Abilitare la console Java in base alla procedura descritta in precedenza.
2. Avviare NetWorker Management Console (NMC) gconsole.jnlp di NetWorker.
3. Accedere a NMC.
4. Dalla finestra Enterprise, cliccare su CTRL+SHIFT+Right-Click
5. Cliccare su Save Debug Messages... e specificare un percorso di output.

6. Nella finestra Enterprise, di nuovo
7. Da Set Debug Level, selezionare il livello di debug desiderato. Di solito, 7

8. Eseguire all'interno di NMC le azioni che richiedono il debug. Copiare l'output dalla sessione della console Java e raccogliere il file di output Java creato nel passaggio 5.
9. Per disabilitare il debug, ripetere il processo ma impostare Debug Off.

Abilitazione del debug NRE:

Il debug NRE può essere configurato all'interno di NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties di NetWorker. Il livello di debug del registro predefinito è WARNING.

I livelli di registro supportati dal più basso al più alto sono:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Abilitare NMC (gstd) Debug:

Il debug può essere abilitato sul servizio GST di NMC da NetWorker Management Console.

1. Dalla schermata Enterprise di NMC, cliccare sulla scheda Setup.
2. Cliccare sul menu Setup e selezionare System Options.

3. Da System Options, impostare il livello di debug come richiesto, in genere 9.

4. Non è necessario riavviare il servizio, eseguire azioni da NMC che richiedono il debug.
5. Eseguire il rendering del gstd.raw dal server NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Per eseguire il rendering .raw vedere l'articolo NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log per eseguire il rendering .raw file di log

6. Raccogliere il renderizzato gstd.raw dal server NMC.

• NetWorker: Come abilitare AUTHC DEBUG per la risoluzione dei problemi
• NetWorker: Come abilitare il debug API REST
• NetWorker: Come abilitare il debug RabbitMQ
• NetWorker Management Web UI (NWUI): guida alla valutazione e alla risoluzione dei problemi