NRE 17.x: Sådan ryddes Java-cache, aktiveres Java-konsol og fejlfinding

Summary: Denne artikel indeholder en oversigt over, hvordan du rydder Java-cache, aktiverer Java-konsollen og konfigurerer Java-fejlfinding på Microsoft Windows-systemer ved hjælp af NetWorker Runtime Environment (NRE) for at få adgang til NetWorker Management Console (NMC). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NetWorker Runtime Environment (NRE) leverer Java Runtime Environment (JRE), der bruges af NetWorker-godkendelsestjenesten og NetWorker Management Console (NMC).
 

BEMÆRK: Denne artikel gælder kun for NRE 17.x, som NetWorker 19.13.x og nyere anvender. Den gælder ikke for NRE 8.x, der bruges af NetWorker 19.12 og tidligere. For NetWorker 19.12.x (og ældre): NRE 8.x: Sådan ryddes Java Cache, aktiver Java Console og Debugging.

Rydning af Java-cache:

  1. Åbn Windows File Explorer, og gå til "C:\Program Files\OpenWebStart"
  2. Åbn itw-settings.exe (OpenWebStart-konsol).
  3. Gå til cache
  4. Brug en af følgende muligheder til at fjerne alle filerne (rydde), eller fjern filerne for en bestemt NMC-serverforbindelse.

Valgmulighed et: Klik på Vis filer. Klik på Rens for at fjerne alle java-cache-filer:

Rensning af NRE Java-cache

Mulighed to: Fra Cache Viewer skal du klikke på Rens efter app. Vælg NMC gconsole.jnlp for en bestemt NMC-server skal du klikke på Slet filer.

NRE-ren cache efter program  

Aktivér Java Console:

  1. Åbn Windows File Explorer, og gå til "C:\Program Files\OpenWebStart"
  2. Åbn itw-settings.exe (OpenWebStart-konsol).
  3. Gå til Logning.
  4. Vælg følgende indstillinger:
  • Logkonsol: Vise
  • Forøg logfilens omfang (fejlfinding)
  • Log til standardoutput (logfiler til konsollen)
  • Log til fil (logfiler til logfil)
  • Valgfri: Skift placeringen af logmappen. Hvis dette ikke ændres, logges logoutputtet på C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

Aktivér konsol

  1. Klik på Anvend, og klik derefter på OK.
FORSIGTIG: Disse ændringer foreslås kun til diagnosticering af et problem. Sørg for, at der er tilstrækkelig diskplads på logoutputplaceringen, og overvåg omhyggeligt filsystemets forbrug under fejlfindingshandlinger. Når fejlfindingssessionen er fuldført, skal du gendanne disse indstillinger til standardindstillingerne.

Aktivér Java Debug:

  1. Aktivér Java Console i henhold til ovenstående trin.
  2. Start NetWorker-administrationskonsollens (NMC) gconsole.jnlp fil.
  3. Log på NMC.
  4. Fra vinduet Enterprise, CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. Klik på Gem fejlfindingsmeddelelser... , og angiv en outputplacering.

NetWorker Management Console – Gem fejlfindingsmeddelelser

  1. I vinduet Enterprise igen
  2. Fra Indstil fejlfindingsniveau skal du vælge det ønskede fejlfindingsniveau. Normalt 7

NetWorker Management Console – Indstil fejlfindingsniveau

  1. Udfør handlinger i NMC, som kræver fejlfinding. Kopiér outputtet fra Java Console-sessionen, og indsaml den Java-outputfil, der blev oprettet i trin 5.
  2. Hvis du vil deaktivere fejlfinding, skal du gentage processen, men slå Fejlfinding fra.

Aktivering af NRE-fejlfinding:

NRE-fejlfinding kan konfigureres inde i NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties fil. Standardfejlfindingsniveauet for logfilen er ADVARSEL.

De understøttede logniveauer fra laveste til højeste er:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Aktivér NMC (gstd) Fejlfinding:

Fejlfinding kan aktiveres på NMC's GST-tjeneste fra NetWorker-administrationskonsollen.

  1. Fra NMC's Enterprise-skærm skal du klikke på fanen Opsætning.
  2. Klik på menuen Opsætning , og vælg Systemindstillinger.
NetWorker Management Console – menuen Opsætning
  1. Fra Systemindstillinger skal du indstille fejlfindingsniveauet efter behov, typisk 9.
NetWorker Management Console – Systemindstillinger
  1. Der kræves ingen genstart af tjenesten. Udfør handlinger fra NMC, der kræver fejlfinding.
  2. Gengiv gstd.raw fra NMC-serveren.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

At gengive .raw filer, se artiklen NetWorker: Sådan bruges nsr_render_log til at gengive .raw logfiler

  1. Indsaml de gengivne gstd.raw fil fra NMC-serveren.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.