NRE 17.x：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试

Summary: 本文概述了如何使用 NetWorker Runtime Environment （NRE） 在 Microsoft Windows 系统上清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和配置 Java 调试，以访问 NetWorker Management Console （NMC）。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

NetWorker Runtime Environment （NRE） 提供 NetWorker 身份认证服务和 NetWorker Management Console （NMC） 使用的 Java Runtime Environment （JRE）。
 

提醒：本文仅适用于 NetWorker 19.13.x 及更高版本使用的 NRE 17.x。它不适用于 NetWorker 19.12 及更早版本使用的 NRE 8.x。对于 NetWorker 19.12.x（及更早版本）：NRE 8.x：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试。

清除 Java 高速缓存：

  1. 打开 Windows 文件资源管理器，然后转至”C:\Program Files\OpenWebStart”
  2. 打开 itw-settings.exe （OpenWebStart 控制台）。
  3. 转至 高速缓存
  4. 使用以下选项之一删除所有文件（清除），或删除特定 NMC 服务器连接的文件。

选项一：单击 View Files（查看文件）。单击 清除 以删除所有 Java 高速缓存文件：

清除 NRE Java 高速缓存

选项二：在 Cache Viewer 中，单击 Clean by app。选择 NMC gconsole.jnlp 对于特定 NMC 服务器，请单击 删除文件。

按应用程序的 NRE 清理高速缓存  

启用 Java 控制台：

  1. 打开 Windows 文件资源管理器，然后转至”C:\Program Files\OpenWebStart”
  2. 打开 itw-settings.exe （OpenWebStart 控制台）。
  3. 转至 Logging。
  4. 选择以下选项：
  • 日志控制台：显示
  • 增加日志的详细程度（调试）
  • 记录到标准输出（记录到控制台）
  • 记录到文件（日志到日志文件）
  • 可选：更改日志文件夹的位置。如果未更改，则日志输出将记录到 C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log。

启用控制台

  1. 单击 Apply，然后单击 Ok。
注意：这些更改仅建议用于诊断问题。确保日志输出位置有足够的可用磁盘空间，并在调试作时仔细监视文件系统消耗。故障处理会话完成后，将这些设置恢复为默认值。

启用 Java 调试：

  1. 按照上述步骤启用 Java 控制台。
  2. 启动 NetWorker Management Console （NMC） gconsole.jnlp 文件中定义。
  3. 登录到 NMC。
  4. 从“企业”窗口中， CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. 单击 Save Debug Messages... 并指定输出位置。

NetWorker Management Console — 保存调试消息

  1. 在 “企业”窗口中，再次
  2. 从 Set Debug Level中，选择所需的调试级别。通常为 7

NetWorker Management Console — 设置调试级别

  1. 在 NMC 中执行需要调试的作。复制 Java 控制台会话的输出，并收集在步骤 5 中创建的 Java 输出文件。
  2. 要禁用调试，请重复该过程，但设置 Debug Off。

启用 NRE 调试：

NRE 调试可以在 NRE 内配置 C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties 文件中定义。默认日志调试级别为 WARNING。

支持的日志级别从低到高依次为：

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

启用 NMC （gstd） 调试：

可以从 NetWorker Management Console 在 NMC 的 GST 服务上启用调试。

  1. 在 NMC 的企业屏幕中，单击设置选项卡。
  2. 单击 Setup菜单 ，然后选择 System Options。
NetWorker Management Console — 设置菜单
  1. 从 System Options 中，根据需要设置 Debug Level ，通常为 9。
NetWorker Management Console — 系统选项
  1. 无需重新启动服务，请从 NMC 执行需要调试的作。
  2. 渲染 gstd.raw 从 NMC 服务器。

Linux： /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows： ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

渲染 .raw 文件，请参阅文章 NetWorker：如何使用nsr_render_log呈现.raw日志文件

  1. 收集渲染的 gstd.raw 文件。

Additional Information

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.