Извлечение устройств в консоль управления устройствами Dell (DDMC)

Summary: В этой статье подробно описано, как получить заказы на устройства Dell в консоль управления устройствами Dell (DDMC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

В консоли управления устройствами Dell заказчик может получить стыковочные модули Smart Dock с помощью функции получения заказа.

Существует два способа загрузки поддерживаемых устройств в консоль управления устройствами Dell: вручную для получения недавно отгруженного заказа и автоматический для получения будущего заказа. Чтобы перейти в раздел Получение заказа в консоли управления устройствами Dell, необходимо выбрать параметр Настройки .

  1. Извлечение вручную
    • На странице Настройки выберите Управление получением заказа на плитке Получение заказа .
    • Перейдите на вкладку Вручную .
    • Введите номер заказа или идентификатор покупки в Dell, введите адрес электронной почты покупателя и нажмите Отправить.
    • Отобразятся все устройства, заказанные под этим номером заказа или идентификатором покупки в Dell.
  2. Автоматическое извлечение
    • На странице Настройки выберите Управление получением заказа на плитке Получение заказа .
    • Выберите вкладку Автоматически .
    • При появлении запроса нажмите кнопку Add Email , введите адрес электронной почты, который необходимо использовать, а затем нажмите кнопку Create Email .
    • На указанный адрес электронной почты будет отправлено сообщение со ссылкой для принятия автоматических запросов на получение заказов.

После того как заказчик настроит автоматическое получение заказа и получатель электронной почты примет его, все будущие заказы , отправляемые с указанным адресом электронной почты покупателя, будут добавляться в клиент.

Если заказчик не настроил автоматическое получение заказа до отгрузки заказа, необходимо использовать метод получения заказа вручную .

Примечание.
  • При первой покупке стыковочных модулей Smart Dock заказчик получит приветственное сообщение электронной почты после отправки заказа, в котором будет указан номер заказа и/или идентификатор покупки Dell, а также адрес электронной почты покупателя, необходимый для получения заказа.
  • Домен адреса электронной почты покупателя должен совпадать с доменом организации или одним из подтвержденных доменов. Основной домен клиента можно найти, если пользователь выбирает свое имя в правом верхнем углу консоли.
  • С помощью запроса заказа можно получить только устройства, приобретенные непосредственно у Dell. Устройства, приобретенные через партнера Dell, недоступны для получения заказа в консоли. Однако эти устройства все еще могут быть зарегистрированы.
  • Независимо от доступности получения заказа, заказчики могут зарегистрировать стыковочные станции Dell Pro Smart Dock в консоли управления устройствами Dell с помощью функции автоматического обнаружения DHCP или записей DNS SRV. Дополнительные сведения о регистрации Dell Pro Smart Dock.
  • Стыковочные станции Dell Pro Smart Dock, дисплеи Dell и другие периферийные устройства, подключенные к ПК, можно зарегистрировать в консоли управления устройствами Dell, если ПК оснащен агентом управления устройствами Dell (DDMA) и дисплеем и Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). Дополнительные сведения о регистрации периферийных устройств.

Консоль управления устройством, ручное получение заказа

Дополнительные сведения о консоли управления устройствами Dell см. в руководстве ИТ-администратора по управлению периферийными устройствами.


В начало

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console
Article Properties
Article Number: 000343754
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.