Sådan hentes enheder ind i Dell Device Management Console (DDMC)

Summary: Artiklen beskriver, hvordan du henter ordrer på Dell-enheder til Dell Device Management Console (DDMC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

I Dells enhedsadministrationskonsol kan en kunde hente smartdockingstationer ved hjælp af ordrehentning.

Der er to måder at hente understøttede enheder i Dells administrationskonsol til enheder på: Manuel, til hentning af en nyligt afsendt ordre, og automatisk, til hentning af en fremtidig ordre. For at gå til afsnittet Ordrehentning i Dells enhedsadministrationskonsol skal indstillingen Indstillinger være valgt.

  1. Manuel hentning
    • Fra siden Indstillinger skal du vælge Administrer ordrehentning under feltet Ordrehentning .
    • Vælg fanen Manuel .
    • Indtast ordrenummeret eller Dells købs-id, indtast Solgt til-e-mailadressen, og klik på Send.
    • Alle enheder, der er bestilt under dette ordrenummer eller Dell-købs-id, vises.
  2. Automatisk hentning
    • Fra siden Indstillinger skal du vælge Administrer ordrehentning under feltet Ordrehentning .
    • Vælg fanen Automatisk .
    • Når du bliver bedt om det, skal du klikke på Tilføj e-mail knappen og indtast den e-mail-adresse, der skal bruges, og klik på knappen Opret e-mail .
    • Der sendes en e-mail til den indtastede e-mailadresse med et link til at acceptere automatiske ordrehentninger.

Når en kunde konfigurerer automatisk ordrehentning , og e-mailmodtageren accepterer det, vil eventuelle fremtidige ordrer , der sendes med den angivne "Solgt til"-mailadresse, blive føjet til lejeren.

Hvis kunden ikke har konfigureret automatisk ordrehentning før ordreforsendelsen, skal metoden Manuel ordrehentning anvendes.

Bemærk:
  • Første gang en kunde køber Smart Docks, modtager kunden en velkomst-e-mail, når ordren er afsendt, som indeholder ordrenummeret og/eller Dells købs-id sammen med den SoldTo-e-mailadresse, der skal bruges til ordrehentning.
  • Domænet Solgt til-mailadresse skal matche organisationens domæne eller et af de bekræftede domæner. Du kan finde lejerens primære domæne, hvis brugeren vælger sit navn i øverste højre hjørne af konsollen.
  • Kun enheder, der er købt direkte via Dell, kan hentes ved hjælp af ordrehentning. Enhedskøb, der er foretaget med en Dell-partner, kan ikke hentes på konsollen. Disse enheder kan dog stadig tilmeldes.
  • Uanset tilgængeligheden af ordrehentning kan kunder stadig tilmelde Dell Pro Smart Docks til Dell Device Management Console via DHCP Auto Discovery eller DNS SRV records. Flere oplysninger om tilmelding til Dell Pro Smart Dock.
  • Dell Pro Smart Docks, Dell-skærme og andre eksterne enheder, der er tilsluttet en pc, kan indskrives i Dell Device Management Console, hvis pc'en er udstyret med Dell Device Management Agent (DDMA) og Display og Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). Flere oplysninger om tilmelding til eksterne enheder.

Enhedsadministrationskonsol, manuel ordrehentning

Du kan finde flere oplysninger om Dell Device Management Console i IT-administratorvejledningen til ekstern administration.


Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console
Article Properties
Article Number: 000343754
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.