Slik henter du enheter til Dell Device Management Console (DDMC)

Summary: Artikkelen inneholder informasjon om hvordan du henter bestillinger for Dell-enheter til Dell Device Management Console (DDMC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

I Dell Device Management Console kan en kunde hente Smart Docks ved hjelp av bestillingshenting.

Det finnes to måter å hente støttede enheter til Dell Device Management Console, håndbok, for henting av en nylig sendt bestilling og Automatisk, for henting av en fremtidig bestilling. Hvis du vil gå til delen for bestillingshenting på Dell Device Management Console, må du velge alternativet Innstillinger .

  1. Manuell henting
    • Fra Innstillinger-siden velger du Administrer bestillingshenting under flisen Henting av bestilling .
    • Velg kategorien Manuell .
    • Skriv inn bestillingsnummeret eller Dell-kjøps-ID-en, skriv inn e-postadressen for solgt til og klikk på Send inn.
    • Alle enheter som er bestilt under bestillingsnummeret eller Dells kjøps-ID, vises.
  2. Automatisk henting
    • Fra Innstillinger-siden velger du Administrer bestillingshenting under flisen Henting av bestilling .
    • Velg kategorien Automatisk .
    • Når du blir bedt om det, klikker du på Legg til e-post-knappen og skriver inn e-postadressen som skal brukes, og klikker på Opprett e-post-knappen .
    • En e-post sendes til den oppgitte e-postadressen med en kobling for å godta automatiske bestillingshentinger.

Når en kunde konfigurerer automatisk bestillingshenting og e-postmottakeren godtar den, vil eventuelle fremtidige bestillinger som sendes med den oppgitte e-postadressen "Solgt til", legges til i leieren.

Hvis kunden ikke har konfigurert automatisk ordrehenting før ordreforsendelsen, må metoden manuell ordrehenting brukes.

Merk:
  • Første gang en kunde kjøper Smart Docks, vil kunden motta en velkomst-e-post etter at bestillingen er sendt, som inkluderer bestillingsnummeret og/eller Dells kjøps-ID, sammen med solgt til-e-postadressen som trengs for henting av bestillingen.
  • Domenet for solgt til e-postadresse må samsvare med organisasjonens domene eller ett av de bekreftede domenene. Du finner leierens primære domene hvis brukeren velger navnet sitt øverst til høyre på konsollen.
  • Det er bare enheter som er kjøpt direkte gjennom Dell, som kan hentes ved hjelp av bestillingshenting. Enhetskjøp som gjøres med en Dell-partner, er ikke tilgjengelige for henting av bestillinger i konsollen. Disse enhetene kan imidlertid fortsatt registreres.
  • Uavhengig av tilgjengelig bestillingshenting kan kunder fortsatt registrere Dell Pro Smart Docks i konsollen for enhetsadministrasjon via DHCP Auto Discovery eller DNS SRV-oppføringer. Mer informasjon om registrering av Dell Pro Smart Dock.
  • Dell Pro Smart-dokkingstasjoner, Dell-skjermer og andre eksterne enheter som er koblet til en PC, kan registreres i konsollen for Dell-enhetsadministrasjon hvis PC-en er utstyrt med Dell Device Management Agent (DDMA) og Display og Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). Mer informasjon om ekstern registrering.

Konsoll for enhetsadministrasjon, manuell ordrehenting

Hvis du vil ha mer informasjon om Dell Device Management Console, kan du se administratorveiledningen for eksterne IT-administrasjoner.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console
Article Properties
Article Number: 000343754
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.