Dellデバイス管理コンソール(DDMC)にデバイスを取り込む方法

Summary: この記事では、Dellデバイス管理コンソール(DDMC)でDellデバイスの注文を取得する方法について詳しく説明します。

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Instructions

Dell Device Management Console内では、お客様は注文の取得を使用してSmart Dockを取得できます。

サポートされているデバイスをDellデバイス管理コンソールで取得するには、最近出荷された注文を取得するための手動と、将来の注文を取得するための自動の2つの方法があります。Dellデバイス管理コンソールの[Order Retrieval]部分に移動するには、[ Settings ]オプションを選択する必要があります。

  1. 手動取得
    • [Settings]ページで、[Order Retrieval]タイルの下にある[Manage Order Retrieval]を選択します。
    • [手動]タブを選択します。
    • 注文番号またはDell発注IDを入力し、販売先のEメール アドレスを入力して、[送信]をクリックします。
    • その注文番号またはDell購入IDで注文されたすべてのデバイスが表示されます。
  2. 自動取得
    • [Settings]ページで、[Order Retrieval]タイルの下にある[Manage Order Retrieval]を選択します。
    • [自動]タブを選択します。
    • プロンプトが表示されたら、[ Add Email ]ボタンをクリックし、使用するEメール アドレスを入力して、[ Create Email ]ボタンをクリックします。
    • 入力したEメール アドレスに、注文の自動取得を受け入れるためのリンクが記載されたEメールが送信されます。

お客様が自動注文取得を設定し、Eメール受信者がそれを受け入れると、入力された「SoldTo」Eメール アドレスで出荷される今後の注文がテナントに追加されます。

お客様が注文の出荷前に 自動注文取得 を設定していない場合は、 手動注文 取得方法を使用する必要があります。

注：
  • お客様が初めてSmart Dockを購入する場合、注文の発送後にウェルカムEメールが届きます。このEメールには、注文番号やDell発注ID、および注文の取得に必要な販売先Eメール アドレスが記載されています。
  • 販売先Eメール アドレスのドメインは、組織のドメインまたは検証済みドメインのいずれかと一致する必要があります。テナントのプライマリ ドメインは、ユーザーがコンソールの右上隅で自分の名前を選択すると見つかります。
  • 注文の取得を使用して取得できるのは、Dellから直接購入したデバイスのみです。Dellパートナーを使用してデバイスを購入した場合、コンソールでは注文を取得できません。ただし、これらのデバイスは引き続き登録できます。
  • 注文取得の可用性に関係なく、お客様はDHCP自動検出またはDNS SRVレコードを介してDell Pro Smart DockをDellデバイス管理コンソールに登録できます。詳細については、「Dell Pro Smart Dockの登録」を参照してください。
  • PCにDell Device Management Agent (DDMA)とディスプレイ、Dell Display and Peripheral Manager (DDPM)が搭載されている場合は、PCに接続されているDell Pro Smart Dock、Dellディスプレイ、およびその他の周辺機器をDell Device Management Consoleに登録できます。周辺機器の登録の詳細。

デバイス管理コンソール、手動による注文取得

Dellデバイス管理コンソールの詳細については、『周辺機器 の管理IT管理者ガイド』を参照してください。


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Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console
Article Properties
Article Number: 000343754
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
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