Apparaten ophalen in de Dell Device Management Console (DDMC)

Summary: In dit artikel wordt beschreven hoe u bestellingen voor Dell apparaten kunt ophalen in de Dell Device Management Console (DDMC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Binnen de Dell Device Management Console kan een klant Smart Docks ophalen door de bestelling op te halen.

Er zijn twee manieren om ondersteunde apparaten op te halen in de Dell Device Management Console: Handmatig, voor het ophalen van een onlangs verzonden bestelling en Automatisch, voor het ophalen van een toekomstige bestelling. Als u naar het gedeelte Order Retrieval van de Dell Device Management Console wilt gaan, moet de optie Instellingen worden geselecteerd.

  1. Handmatig ophalen
    • Selecteer op de pagina Instellingen de optie Order ophalen beheren onder de tegel Order ophalen .
    • Selecteer het tabblad Handmatig .
    • Voer het bestelnummer of Dell aankoop-ID in, voer het Verkocht aan e-mailadres in en klik op Verzenden.
    • Alle apparaten die onder dat bestelnummer of die Dell aankoop-ID zijn besteld, worden weergegeven.
  2. Automatisch ophalen
    • Selecteer op de pagina Instellingen de optie Order ophalen beheren onder de tegel Order ophalen .
    • Selecteer het tabblad Automatisch .
    • Wanneer u hierom wordt gevraagd, klikt u op de knop E-mailadres toevoegen en voert u het te gebruiken e-mailadres in en klikt u op de knop E-mailadres maken .
    • Er wordt een e-mail verzonden naar het ingevoerde e-mailadres met een koppeling om het automatisch ophalen van bestellingen te accepteren.

Zodra een klant Automatisch ophalen van bestellingen instelt en de ontvanger van de e-mail dit accepteert, worden alle toekomstige bestellingen die worden verzonden met het opgegeven e-mailadres 'Verkocht aan' toegevoegd aan de tenant.

Als de klant Automatisch orders ophalen niet heeft geconfigureerd vóór de verzending van de bestelling, moet de methode Handmatig orders ophalen worden gebruikt.

Opmerking:
  • De eerste keer dat een klant Smart Docks koopt, ontvangt de klant na verzending van de bestelling een welkomstmail met daarin het bestelnummer en/of Dell aankoop-ID samen met het Verkocht aan e-mailadres dat nodig is voor het ophalen van bestellingen.
  • Het domein van het Verkocht aan e-mailadres moet overeenkomen met het domein van de organisatie of een van de geverifieerde domeinen. U kunt het primaire domein van de tenant vinden als de gebruiker de naam selecteert in de rechterbovenhoek van de console.
  • Alleen apparaten die rechtstreeks via Dell zijn aangeschaft, kunnen via de bestelling worden opgehaald. Apparaten die zijn aangeschaft via een Dell partner, kunnen de bestelling niet ophalen in de Console. Deze apparaten kunnen echter nog steeds worden geregistreerd.
  • Ongeacht of klanten Dell Pro Smart Docks kunnen registreren bij de Dell Device Management Console via DHCP Auto Discovery of DNS SRV-records, ongeacht of de bestelling al beschikbaar is. Meer informatie over de inschrijving voor Dell Pro Smart Dock.
  • Dell Pro Smart Docks, Dell beeldschermen en andere randapparatuur die op een pc is aangesloten, kunnen worden aangemeld bij de Dell Device Management Console als de pc is uitgerust met Dell Device Management Agent (DDMA) en Display en Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). Meer informatie over perifere inschrijving.

Apparaatbeheerconsole, handmatig ophalen van bestellingen

Raadpleeg voor meer informatie over de Dell Device Management Console de handleiding voor beheer van IT-randapparatuur.


Terug naar boven

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console
Article Properties
Article Number: 000343754
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.