Пользователю консоли управления устройствами Dell (DDMC) запрещено создавать учетную запись пользователя
Summary: Информация о том, как начинающий пользователь настраивает учетную запись клиента в консоли управления устройствами Dell (DDMC).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При регистрации нового пользователя в DDMC отобразится экран с информацией о существующем клиенте с его доменом и возможностью присоединения. При выборе присоединения отобразится экран с сообщением ИТ-администратору об отправке сообщения электронной почты для присоединения к существующему клиенту.
DDMC отправляет электронное письмо, но не отображает целевой адрес электронной почты.
Cause
Учетная запись уже существует с использованием домена.
Resolution
Пользователь консоли управления устройствами Dell
Пользователь DDMC может спросить ИТ-администраторов своей компании, настроил ли пользователь учетную запись в DDMC. Если вы не можете найти существующего администратора, обратитесь за помощью в Dell.
Affected Products
Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000347916
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.