Dell Device Management Console-användare (DDMC) blockerad från att skapa ett klientkonto
Summary: Information om en förstagångsanvändare som konfigurerar ett klientkonto i Dell Device Management Console (DDMC).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När den nya användaren registrerar sig i DDMC visas en skärm som informerar dem om en befintlig klientorganisation med tillhörande domän med ett alternativ för att ansluta. När de väljer att ansluta visas en skärm som informerar dem om att ett e-postmeddelande har skickats till IT-administratören för att ansluta till den befintliga klientorganisationen.
DDMC skickar e-postmeddelandet men visar inte måladressen för e-postmeddelandet.
Cause
Det finns redan ett konto som använder domänen.
Resolution
Dell Device Management Console-användare
DDMC-användaren kan fråga företagets IT-administratörer om en användare redan har skapat ett konto i DDMC. Om du inte kan hitta den befintliga administratören kan du kontakta Dell för hjälp.
Affected Products
Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000347916
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.