テナント アカウントの作成をブロックされたDell Device Management Console (DDMC)ユーザー
Summary: Dell Device Management Console (DDMC)で初めてテナント アカウントを設定するユーザーに関する情報。
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Symptoms
新しいユーザーがDDMCにオンボードすると、既存のテナントとそのドメイン、および参加するオプションを通知する画面が表示されます。参加を選択すると、既存のテナントに参加するためのEメールがIT管理者に送信されたことを通知する画面が表示されます。
DDMCはEメールを送信しますが、Eメールのターゲット アドレスは表示されません。
Cause
ドメインを使用しているアカウントがすでに存在します。
Resolution
Dellデバイス管理コンソール ユーザー
DDMCユーザーは、ユーザーがDDMCでアカウントを設定済みかどうかを会社のIT管理者に尋ねることができます。既存の管理者が見つからない場合は、Dellに連絡してサポートを受けることができます。
Affected Products
Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000347916
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
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