Dell Unity: OE 업그레이드 파일을 시스템에 업로드할 수 없음, 오류 코드 0x6000cc4, 잘못된 형식

Summary: 이 문서에서는 업그레이드 이미지에 잘못된 형식의 메시지가 표시될 수 있는 이유 중 하나에 대해 설명합니다. (사용자 수정 가능)

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Symptoms

오류 메시지:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Cause

이 오류는 지원되지 않는 업그레이드를 시도할 때 발생할 수 있습니다. 일부 업그레이드는 특정 버전으로 업그레이드한 다음 최종 버전으로 다시 업그레이드해야 합니다.

업그레이드 패키지의 암호를 해독하는 데 암호화 키를 사용할 수 없으므로 오류 메시지가 표시됩니다.

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Resolution

일부 Unity OE 업그레이드는 직접 수행할 수 없으며 중간 업그레이드 단계가 필요합니다.

아래 표에는 유효한 업그레이드 경로가 설명되어 있습니다. 5.1 이전 버전을 실행하는 Unity 시스템은 버전 5.5로 업그레이드하기 전에 5.4.1로 업그레이드해야 합니다. 이는 5.1 이전 버전과 5.5 버전 간에 TLS, KMIP 및 암호화 키에 대한 지원이 변경되었기 때문입니다. 

지원되는 업그레이드 경로:
  5.4.1.x로 5.5.0.x로 5.5.1.x로
4.x에서 4.x → 5.4.1.x 4.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x 4.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x
5.0.x에서 5.0.x → 5.4.1.x 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x
5.1.x에서 5.1.x → 5.4.1.x 5.1.x → 5.5.0.x 5.1.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
5.2.x에서 5.2.x → 5.4.1.x 5.2.x → 5.5.0.x 5.2.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
5.3.x에서 5.3.x → 5.4.1.x 5.3.x → 5.5.0.x 5.3.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
5.4.0.x에서 5.4.0.x → 5.4.1.x 5.4.0.x → 5.5.0.x 5.4.0.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
5.4.1.x에서 5.4.1.x → 5.4.1.x 5.4.1.x → 5.5.0.x 5.4.1.x → 5.5.1.x
5.5.0.x에서 지원되지 않음 5.5.0.x → 5.5.0.x 5.5.0.x → 5.5.1.x

지원되지 않는 업그레이드 경로를 따르는 경우 업로드된 이미지를 제거하고 올바른 이미지를 가져온 다음 업그레이드를 재시도합니다.

Additional Information

참조 문서:

오류 메시지의 다른 이유는 다음과 같습니다.
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Affected Products

Dell EMC Unity, Events and Error Codes
Article Properties
Article Number: 000359383
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
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