NetWorker: La operación de escáner falla en el dispositivo Data Domain Cloud Tier

Summary: Los intentos de cambiar un saveset de recuperable a navegable mediante la utilidad de escáner fallan cuando el saveset reside en un dispositivo Data Domain Cloud Tier (DD CT). Esta operación no es compatible con el almacenamiento en niveles de nube. ...

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Symptoms

El siguiente error se genera durante un scanner Operación en un dispositivo de DD Cloud Tier:

  • Esté atento a: ”Err: 5008-Invalid Parameter”
  • scanner: Retrieving statistics for /networker/storage_unit/09/17/8397d65a-00000039-3682327b-6882097b-69df5000-657Bu146' failed [5008] ([45136] [139675291035456] Thu Aug 14 08:45:40 2025
ddp_stat() failed, Path //networker/storage_unit/09/17/8397d65a-00000039-3682327b-6882097b-69df5000-657Bu146, Err: 5008-Invalid Parameter: connd 0, path 0x7ffd1fe09022, buf 0x7ffd1fe083f0
)
 

Cause

La variable scanner no se soporta en dispositivos Data Domain Cloud Tier. Estos dispositivos no permiten el escaneo directo de los savesets almacenados en el nivel de nube.

Resolution

Para realizar una operación de escáner, el saveset (incluidos los datos y los metadatos) primero se debe clonar o recuperar a un dispositivo Data Domain (DD) estándar que no esté configurado como un Cloud Tier (DD CT).

Una vez que el saveset esté disponible en un volumen de DD estándar, vuelva a ejecutar el scanner operación en ese dispositivo.

Consulte la Guía de administración de NetWorker para obtener más detalles sobre las operaciones compatibles con los dispositivos DD Cloud Tier.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000381930
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  1
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