NetWorker: Operacja skanera kończy się niepowodzeniem na urządzeniu warstwy chmury Data Domain

Summary: Próby zmiany zestawu zapisu z możliwego do odzyskania na możliwy do przeglądania za pomocą narzędzia skanera kończą się niepowodzeniem, gdy zestaw zapisów znajduje się na urządzeniu Data Domain Cloud Tier (DD CT). Ta operacja nie jest obsługiwana w magazynie warstwowym w chmurze. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Następujący błąd jest generowany podczas scanner Praca na urządzeniu DD Cloud Tier:

  • Zwrócić uwagę na: ”Err: 5008-Invalid Parameter
  • scanner: Retrieving statistics for /networker/storage_unit/09/17/8397d65a-00000039-3682327b-6882097b-69df5000-657Bu146' failed [5008] ([45136] [139675291035456] Thu Aug 14 08:45:40 2025
    ddp_stat() failed, Path //networker/storage_unit/09/17/8397d65a-00000039-3682327b-6882097b-69df5000-657Bu146, Err: 5008-Invalid Parameter: connd 0, path 0x7ffd1fe09022, buf 0x7ffd1fe083f0
    )
 

Cause

Polecenie scanner Narzędzie nie jest obsługiwane na urządzeniach Data Domain Cloud Tier. Te urządzenia nie zezwalają na bezpośrednie skanowanie zestawów zapisów przechowywanych w warstwie chmury.

Resolution

Aby wykonać operację skanera, zestaw zapisów (zawierający zarówno dane, jak i metadane) musi najpierw zostać sklonowany lub przywołany do standardowego urządzenia Data Domain (DD), które nie jest skonfigurowane jako warstwa chmury (DD CT).

Gdy zestaw zapisów będzie dostępny w standardowym woluminie DD, uruchom ponownie plik scanner operacji na tym urządzeniu.

Więcej informacji na temat obsługiwanych operacji dla urządzeń warstwy chmury DD można znaleźć w Podręczniku administratora NetWorker .

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000381930
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.