NetWorker. Сбой операции сканера на устройстве Data Domain Cloud Tier

Summary: Попытки изменить набор сохранений с восстанавливаемого на доступный для просмотра с помощью утилиты сканера завершаются сбоем, если набор сохранений находится на устройстве Data Domain Cloud Tier (DD CT). Эта операция не поддерживается в многоуровневом облачном хранилище. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Следующая ошибка возникает во время scanner на устройстве DD Cloud Tier:

  • Обратите внимание: »Err: 5008-Invalid Parameter»
  • scanner: Retrieving statistics for /networker/storage_unit/09/17/8397d65a-00000039-3682327b-6882097b-69df5000-657Bu146' failed [5008] ([45136] [139675291035456] Thu Aug 14 08:45:40 2025
ddp_stat() failed, Path //networker/storage_unit/09/17/8397d65a-00000039-3682327b-6882097b-69df5000-657Bu146, Err: 5008-Invalid Parameter: connd 0, path 0x7ffd1fe09022, buf 0x7ffd1fe083f0
)
 

Cause

Переменная scanner не поддерживается на устройствах Data Domain Cloud Tier. Эти устройства не позволяют напрямую сканировать наборы сохранений, хранящиеся на облачном уровне.

Resolution

Для выполнения операции сканера набор сохранений (включая данные и метаданные) необходимо сначала клонировать или отозвать на стандартное устройство Data Domain (DD), которое не настроено в качестве Cloud Tier (DD CT).

После того как набор сохранений будет доступен на стандартном томе DD, перезапустите scanner на этом устройстве.

Дополнительные сведения о поддерживаемых операциях для устройств DD Cloud Tier см. в руководстве по администрированию NetWorker .

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000381930
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.