PowerEdge. Компоненты системы хранения данных могут не отображаться в iDRAC9 после обновления микропрограммы

Summary: После обновления микропрограммы iDRAC9 до версии 7.20.60.50 или 7.20.70.50 компоненты системы хранения данных могут не отображаться или их состояние может отображаться как «Неизвестно». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Контроллеры жизненного цикла могут периодически регистрировать ошибки CTL138 и CTL139.

Cause

Эта проблема обычно возникает, когда к адаптеру Dell HBA355e подключено внешнее запоминающее устройство.

Resolution

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Подключитесь по SSH к iDRAC.
  2. Выполнение команды racadm set system.storage.LimitExternalHBATopology Enabled 
  3. Выключите и включите питание сервера.

 

Техническим специалистам Dell известно об этой проблеме, и постоянное исправление будет доступно в будущей версии микропрограммы iDRAC.

Affected Products

Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions
Article Properties
Article Number: 000388426
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.