Selbstaktualisierung fehlt auf Alienware-Laptops mit Intel Grafiktreiber

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Softwareproblem, bei dem die Benutzeroberfläche (UI) zusammen mit dem Intel Grafiktreiber auf Alienware-Laptops installiert ist. Die Option zur Selbstaktualisierung fehlt nach der Installation des Intel Grafiktreibers Version 32.0.101.7026. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Die PSR-Option (Panel Self-Refresh) fehlt nach der Installation des Intel Grafiktreibers in der Benutzeroberfläche der Intel Grafiksoftware auf Alienware-Laptops. (Version 32.0.101.7026)

Schritte zum Auffinden der PSR-Option:

  • Öffnen Sie die Anwendung Intel Grafiksoftware.
  • Wählen Sie Bildschirm.
  • Scrollen Sie nach unten zu Energiesparmodus.
  • Die PSR-Option fehlt.

Betroffene Plattformen:

  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Betroffene Versionen:

  • Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe

Cause

Dies ist auf ein Problem mit der Intel-Treiberversion zurückzuführen.

Resolution

Aktualisieren Sie den Intel Grafiktreiber auf die neueste verfügbare Version:

Hinweis: Bevor Sie das Update starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Sichern Sie alle persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie hier: Backup und Recovery
  2. Schließen Sie den Netzadapter an, wenn Updates auf einem Laptop ausgeführt werden.

Alienware 16 Aurora AC16250:

Das Aktualisieren des Intel Grafiktreibers auf Version 32.0.101.7079 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Laden Sie Folgendes herunter und installieren Sie es. Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch

Alienware 16X Aurora AC16251:

Das Aktualisieren des Intel Grafiktreibers auf Version 32.0.101.8247 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Laden Sie Folgendes herunter und installieren Sie es. Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch

Alienware 16 Area 51 AA16250 und Alienware 18 Area 51 AA16251:

Das Aktualisieren des Intel Grafiktreibers auf Version 32.0.101.8247 oder höher auf dem Laptop behebt das Problem. Laden Sie Folgendes herunter und installieren Sie es. Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe Datei finden Sie im: Treiberaktualisierungshandbuch

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000412477
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.