Falta la actualización automática en laptops Alienware mediante un controlador de gráficos Intel

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un problema de software con la interfaz de usuario (UI) instalada junto con el controlador de gráficos Intel en laptops Alienware. Falta la opción de actualización automática después de instalar la versión 32.0.101.7026 del controlador de gráficos Intel. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Falta la opción Actualización automática del panel (PSR) en la interfaz de usuario del software de gráficos Intel en laptops Alienware después de instalar el controlador de gráficos Intel. (versión 32.0.101.7026)

Pasos para ubicar la opción PSR:

  • Abra la aplicación Intel Graphics Software.
  • Seleccione Pantalla.
  • Desplácese hacia abajo hasta Ahorro de energía.
  • Falta la opción PSR.

Plataformas afectadas:

  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Versiones afectadas:

  • Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe

Cause

Esto se debe a un problema con la versión del controlador Intel.

Resolution

Actualice el controlador de gráficos Intel a la versión más reciente disponible:

Nota: Antes de iniciar la actualización, realice lo siguiente:
  1. Respalde todos los datos personales. Para obtener más información, consulte: Respaldo y recuperación
  2. Conecte el adaptador de CA si se están ejecutando actualizaciones en una laptop.

Alienware 16 Aurora AC16250:

Actualizar el controlador de gráficos Intel a la versión 32.0.101.7079 o posterior en la laptop resuelve el problema. Para descargar e instalar Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe archivo, consulte la: Guía de actualización de controladores

Alienware 16X Aurora AC16251:

Actualizar el controlador de gráficos Intel a la versión 32.0.101.8247 o posterior en la laptop resuelve el problema. Para descargar e instalar Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe archivo, consulte la: Guía de actualización de controladores

Alienware 16 Area-51 AA16250 y Alienware 18 Area-51 AA16251:

Actualizar el controlador de gráficos Intel a la versión 32.0.101.8247 o posterior en la laptop resuelve el problema. Para descargar e instalar Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe archivo, consulte la: Guía de actualización de controladores

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000412477
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.