Actualisation automatique manquante sur les ordinateurs portables Alienware à l’aide d’un pilote de carte graphique Intel
Summary: L’article suivant fournit des informations sur un problème logiciel lié à l’interface utilisateur (UI) installée avec le pilote de carte graphique Intel sur les ordinateurs portables Alienware. L’option d’actualisation automatique manque après l’installation du pilote de carte graphique Intel version 32.0.101.7026. ...
Symptoms
L’option d’actualisation automatique du panneau (PSR, Panel Self-Refresh) est absente de l’interface utilisateur du logiciel graphique Intel sur les ordinateurs portables Alienware après l’installation du pilote de carte graphique Intel. (version 32.0.101.7026)
Procédure à suivre pour trouver l’option PSR :
- Ouvrez l’application Intel Graphics Software.
- Sélectionnez Affichage.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Économie d’énergie.
- L’option PSR est manquante.
Plates-formes concernées :
Alienware 16 Aurora AC16250Alienware 16X Aurora AC16251Alienware 16 Area-51 AA16250Alienware 18 Area-51 AA18250
Versions concernées :
Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe
Cause
Cela est dû à un problème avec la version du pilote Intel.
Resolution
Mettez à jour le pilote de carte graphique Intel vers la version la plus récente disponible :
- Sauvegardez toutes vos données personnelles. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article : Sauvegarde et restauration
- Branchez l’adaptateur secteur si des mises à jour sont en cours d’exécution sur un ordinateur portable.
Alienware 16 Aurora AC16250 :
La mise à jour du pilote de carte graphique Intel vers la version 32.0.101.7079 ou ultérieure sur l’ordinateur portable résout le problème. Pour télécharger et installer Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe , reportez-vous au : Guide de mise à jour des pilotes
Alienware 16X Aurora AC16251 :
La mise à jour du pilote de carte graphique Intel vers la version 32.0.101.8247 ou ultérieure sur l’ordinateur portable résout le problème. Pour télécharger et installer Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe , reportez-vous au : Guide de mise à jour des pilotes
Alienware 16 Area-51 AA16250 et Alienware 18 Area-51 AA16251 :
La mise à jour du pilote de carte graphique Intel vers la version 32.0.101.8247 ou ultérieure sur l’ordinateur portable résout le problème. Pour télécharger et installer Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe , reportez-vous au : Guide de mise à jour des pilotes