Aggiornamento automatico mancante sui notebook Alienware che utilizzano un driver grafico Intel

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema software con l'interfaccia utente (UI) installata insieme al driver della scheda grafica Intel sui notebook Alienware. L'opzione di aggiornamento automatico non è disponibile dopo l'installazione del driver grafico Intel versione 32.0.101.7026. ...

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Symptoms

L'opzione PSR (Panel Self-Refresh) non è presente nell'interfaccia utente del software grafico Intel sui notebook Alienware dopo l'installazione del driver grafico Intel. (versione 32.0.101.7026)

Procedura per individuare l'opzione PSR:

  • Aprire l'applicazione Intel Graphics Software.
  • Selezionare Schermo.
  • Scorrere verso il basso fino a Risparmio energetico.
  • L'opzione PSR non è presente.

Piattaforme interessate:

  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Versioni interessate:

  • Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe

Cause

Ciò è dovuto a un problema della versione del driver Intel.

Resolution

Aggiornare il driver della scheda grafica Intel alla versione più recente disponibile:

Nota: Prima di avviare l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:
  1. Eseguire il backup di tutti i dati personali. Per ulteriori informazioni, consultare: Backup e ripristino
  2. Collegare l'adattatore CA se gli aggiornamenti sono in esecuzione su un notebook.

Alienware 16 Aurora AC16250:

L'aggiornamento del driver della scheda grafica Intel alla versione 32.0.101.7079 o successiva sul notebook risolve il problema. per scaricare e installare: Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe file, fare riferimento a: Guida all'aggiornamento dei driver

Alienware 16X Aurora AC16251:

L'aggiornamento del driver della scheda grafica Intel alla versione 32.0.101.8247 o successiva sul notebook risolve il problema. per scaricare e installare: Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe file, fare riferimento a: Guida all'aggiornamento dei driver

Alienware 16 Area-51 AA16250 e Alienware 18 Area-51 AA16251:

L'aggiornamento del driver della scheda grafica Intel alla versione 32.0.101.8247 o successiva sul notebook risolve il problema. per scaricare e installare: Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe file, fare riferimento a: Guida all'aggiornamento dei driver

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000412477
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  1
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