インテル グラフィックス ドライバーを使用しているAlienwareノートパソコンでセルフリフレッシュが見つからない
Summary: 次の記事では、Alienwareノートパソコンにインテル グラフィックス ドライバーとともにインストールされているユーザー インターフェイス(UI)に関するソフトウェアの問題について説明します。インテル グラフィックス ドライバー バージョン32.0.101.7026をインストールした後、セルフリフレッシュ オプションが表示されない。
Symptoms
インテル グラフィックス ドライバーをインストールした後、Alienwareノートパソコンのインテル グラフィックス ソフトウェアUIにパネル セルフリフレッシュ(PSR)オプションがありません。(バージョン 32.0.101.7026)
PSRオプションを見つける手順:
- インテル グラフィックス ソフトウェア アプリケーションを開きます。
- [ディスプレイ]を選択します。
- [ 省電力]まで下にスクロールします。
- PSRオプションがありません。
影響を受けるプラットフォーム:
Alienware 16 Aurora AC16250Alienware 16X Aurora AC16251Alienware 16 Area-51 AA16250Alienware 18 Area-51 AA18250
影響を受けるバージョン:
Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe
Cause
これは、インテル ドライバー バージョンの問題が原因です。
Resolution
インテル グラフィックス ドライバーを利用可能な最新バージョンにアップデートします。
- すべての個人データをバックアップします。詳細については、次の文書を参照してください。バックアップとリカバリー
- ノートパソコンでアップデートが実行されている場合は、ACアダプターを接続します。
Alienware 16 Aurora AC16250:
ノートパソコンでインテル グラフィックス用ドライバーをバージョン32.0.101.7079以降にアップデートすると、この問題は解決します。次をダウンロードしてインストールします: Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe ファイルについては、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド
Alienware 16X Aurora AC16251:
ノートパソコンのインテル グラフィックス ドライバーをバージョン32.0.101.8247以降にアップデートすると、この問題は解決します。次をダウンロードしてインストールします: Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe ファイルについては、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド
Alienware 16 Area-51 AA16250およびAlienware 18 Area-51 AA16251:
ノートパソコンのインテル グラフィックス ドライバーをバージョン32.0.101.8247以降にアップデートすると、この問題は解決します。次をダウンロードしてインストールします: Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe ファイルについては、次を参照してください。ドライバー アップデート ガイド