Zelf vernieuwen ontbreekt op Alienware laptops met een Intel grafische driver

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een softwareprobleem met de gebruikersinterface (UI) die samen met de Intel grafische driver is geïnstalleerd op Alienware laptops. De optie voor zelf vernieuwen ontbreekt na het installeren van Intel Graphics driverversie 32.0.101.7026. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De optie Panel Self-Refresh (PSR) ontbreekt in de gebruikersinterface van de Intel grafische software op Alienware laptops na installatie van de Intel grafische driver. (versie 32.0.101.7026)

Stappen om de PSR-optie te vinden:

  • Open de Intel Graphics Software applicatie.
  • Selecteer Beeldscherm
  • Scroll naar beneden naar Energiebesparing.
  • De PSR-optie ontbreekt.

Betreffende platforms:

  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Betreffende versies:

  • Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe

Cause

Dit komt door een probleem met de Intel driverversie.

Resolution

Update de Intel graphics driver naar de meest recente versie die beschikbaar is:

Opmerking: Voordat u de update start, moet u het volgende uitvoeren:
  1. Maak een back-up van alle persoonlijke gegevens. Raadpleeg voor meer informatie: Back-up en herstel
  2. Sluit de voedingsadapter aan als er updates worden uitgevoerd op een laptop.

Alienware 16 Aurora AC16250:

Het probleem kan worden opgelost door de Intel Graphics driver bij te werken naar versie 32.0.101.7079 of hoger op de laptop. Als u de Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe bestand, raadpleeg de: Gids voor het bijwerken van drivers

Alienware 16X Aurora AC16251:

Het probleem kan worden opgelost door de Intel Graphics driver bij te werken naar versie 32.0.101.8247 of hoger op de laptop. Als u de Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe bestand, raadpleeg de: Gids voor het bijwerken van drivers

Alienware 16 Area-51 AA16250 en Alienware 18 Area-51 AA16251:

Het probleem kan worden opgelost door de Intel Graphics driver bij te werken naar versie 32.0.101.8247 of hoger op de laptop. Als u de Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe bestand, raadpleeg de: Gids voor het bijwerken van drivers

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000412477
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.