Atualização automática ausente em notebooks Alienware usando um driver de placa gráfica Intel
Summary: O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema de software com a interface do usuário (IU) instalada junto com o driver da placa gráfica Intel em notebooks Alienware. A opção de atualização automática está ausente após a instalação do driver de placa gráfica Intel versão 32.0.101.7026. ...
Symptoms
A opção Panel Self-Refresh (PSR) está ausente na interface do usuário do software da placa gráfica Intel em notebooks Alienware após a instalação do driver da placa gráfica Intel. (versão 32.0.101.7026)
Etapas para localizar a opção PSR:
- Abra o aplicativo Intel Graphics Software.
- Selecione Vídeo.
- Role para baixo até Economia de energia.
- A opção PSR está ausente.
Plataformas afetadas:
Alienware 16 Aurora AC16250Alienware 16X Aurora AC16251Alienware 16 Area-51 AA16250Alienware 18 Area-51 AA18250
Versões afetadas:
Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe
Cause
Isso se deve a um problema com a versão do driver Intel.
Resolution
Atualize o driver da placa gráfica Intel para a versão mais recente disponível:
- Faça backup de todos os dados pessoais. Para obter mais informações, consulte: Backup e recuperação
- Conecte o adaptador CA se as atualizações estiverem sendo executadas em um notebook.
Alienware 16 Aurora AC16250:
Atualizar o driver da placa gráfica Intel para a versão 32.0.101.7079 ou posterior no notebook resolve o problema. Para fazer download e instalar o Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe , consulte: Guia de atualização do driver
Alienware 16X Aurora AC16251:
Atualizar o driver da placa gráfica Intel para a versão 32.0.101.8247 ou posterior no notebook resolve o problema. Para fazer download e instalar o Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe , consulte: Guia de atualização do driver
Alienware 16 Area-51 AA16250 e Alienware 18 Area-51 AA16251:
Atualizar o driver da placa gráfica Intel para a versão 32.0.101.8247 ou posterior no notebook resolve o problema. Para fazer download e instalar o Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe , consulte: Guia de atualização do driver