Отсутствует функция самообновления на ноутбуках Alienware, использующих драйвер для графических адаптеров Intel

Summary: В следующей статье представлена информация о проблеме с программным обеспечением пользовательского интерфейса (UI), установленного вместе с графическим драйвером Intel на ноутбуках Alienware. После установки графического драйвера Intel версии 32.0.101.7026 возможность самообновления отсутствует. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

После установки драйвера для графических адаптеров Intel в графическом ПО Intel отсутствует параметр Panel Self-Refresh (PSR). (версия 32.0.101.7026)

Действия для поиска параметра PSR:

  • Откройте приложение Intel Graphics.
  • Выберите Экран.
  • Прокрутите вниз до раздела Энергосбережение.
  • Параметр PSR отсутствует.

Затронутые платформы:

  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Затронутые версии:

  • Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe

Cause

Это связано с проблемой версии драйвера Intel.

Resolution

Обновите графический драйвер Intel до последней доступной версии:

Примечание. Перед началом обновления выполните следующие действия:
  1. Создайте резервную копию всех личных данных. Дополнительные сведения см. в разделе: Резервное копирование и восстановление
  2. Подключите адаптер переменного тока, если обновления выполняются на ноутбуке.

Alienware 16 Aurora AC16250.

Обновление графического драйвера Intel до версии 32.0.101.7079 или более поздней на ноутбуке устраняет проблему. Для скачивания и установки Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe см.: Руководство по обновлению драйверов

Alienware 16X Aurora AC16251.

Обновление графического драйвера Intel до версии 32.0.101.8247 или более поздней на ноутбуке устраняет проблему. Для скачивания и установки Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe см.: Руководство по обновлению драйверов

Alienware 16 Area-51 AA16250 и Alienware 18 Area-51 AA16251:

Обновление графического драйвера Intel до версии 32.0.101.8247 или более поздней на ноутбуке устраняет проблему. Для скачивания и установки Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe см.: Руководство по обновлению драйверов

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000412477
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.