Självuppdatering saknas på bärbara Alienware-datorer med en Intel-grafikdrivrutin

Summary: Följande artikel innehåller information om ett mjukvaruproblem med användargränssnittet (UI) som installerats tillsammans med Intels grafikdrivrutin på bärbara Alienware-datorer. Alternativet för automatisk uppdatering saknas efter installation av version 32.0.101.7026 av Intels grafikdrivrutin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alternativet Panel Self-Refresh (PSR) saknas i användargränssnittet för Intels grafikprogramvara på bärbara Alienware-datorer efter installation av Intels grafikdrivrutin. (version 32.0.101.7026)

Steg för att hitta PSR-alternativet:

  • Öppna programmet Intel Graphics Software.
  • Välj Bildskärm.
  • Bläddra ner till Energisparläge.
  • Alternativet PSR saknas.

Berörda plattformar:

  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Berörda versioner:

  • Intel-Graphics-Driver_J26CF_WIN64_32.0.101.7026_A02.exe

Cause

Detta beror på ett problem med Intels drivrutinsversion.

Resolution

Uppdatera grafikdrivrutinen från Intel till den senaste tillgängliga versionen:

Obs! Gör följande innan du startar uppdateringen:
  1. Säkerhetskopiera alla personliga data. Mer information finns i: Säkerhetskopiering och återställning
  2. Anslut nätadaptern om uppdateringar körs på en bärbar dator.

Alienware 16 Aurora AC16250:

Lös problemet genom att uppdatera Intels grafikdrivrutin till version 32.0.101.7079 eller senare på den bärbara datorn. Om du vill ladda ner och installera Intel-Graphics-Driver_6CVKD_WIN64_32.0.101.7079_A03.exe fil, se: Uppdateringsmanual för drivrutiner

Alienware 16X Aurora AC16251

Lös problemet genom att uppdatera Intels grafikdrivrutin till version 32.0.101.8247 eller senare på den bärbara datorn. Om du vill ladda ner och installera Intel-Graphics-Driver_387H1_WIN64_32.0.101.8247_A03.exe fil, se: Uppdateringsmanual för drivrutiner

Alienware 16 Area-51 AA16250 och Alienware 18 Area-51 AA16251:

Lös problemet genom att uppdatera Intels grafikdrivrutin till version 32.0.101.8247 eller senare på den bärbara datorn. Om du vill ladda ner och installera Intel-Graphics-Driver_0FDGN_WIN64_32.0.101.8247_A05.exe fil, se: Uppdateringsmanual för drivrutiner

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000412477
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.