Öka loggningen i Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du ökar loggningen i Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) och Dell Encryption Personal (tidigare Dell Data Protection | Personlig version). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypted Drive Manager
  • Dell Encryption Enterprise Full Disk Encryption
  • Dell Encryption Enterprise

Cause

Gäller ej

Resolution

Varning! Nästa steg är en Windows-registerredigering:

Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal innehåller olika poster som ökar loggningen för de olika modulerna de innehåller. De här inställningarna är endast tillgängliga i registret.

  • Alla poster finns under:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS
  • Öka informationsläget med detta DWORD:
    • FileLogVerbosity
    • Standardvärdet är 1, Max är 4.
  • Öka loggningen för felsökningsutdata med detta DWORD:
    • DebugLogVerbosity
    • Godtagbara värden är 1 för låg loggning och 4 för maximal loggning.
  • Aktivera felsökningsloggning för problem med Systray-ikonen med det här DWORD:
    • ShowNotifyIconDiags
    • Standardvärdet är ej existerande. Aktivera genom att skapa nyckeln och ställa in värdet på 1.
  • Aktivera menyn för policyvisaren med det här DWORD:
    • ShowEmsExplorerPolicyMenu
    • Standardinställningen är att detta inte finns. Aktivera genom att skapa nyckeln och ställa in värdet på 1.
    • Detta gör det möjligt för användare att visa den tillämpade policyn om endast Dell Encryption External Media (tidigare Dell Data Protection | External Media Edition) är installerat.
  • Aktivera eller inaktivera möjligheten att rulla över loggfiler med detta DWORD:
    • FileLogFlushing
    • Standardinställningen är att detta inte finns. Aktivera genom att skapa nyckeln och ställa in värdet på 1.
    • Den här posten gör att loggfilerna åsidosätter tidigare loggfiler i stället för stackning.

  • Alla poster finns under:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\PCS
  • Öka informationsläget med detta DWORD:
    • FileLogVerbosity
    • Standardvärdet är 1, Max är 4.
  • Öka loggningen för felsökningsutdata med detta DWORD:
    • DebugLogVerbosity
    • Standardvärdet är inte existerande. Godtagbara värden är 1 för låg loggning och 4 för maximal loggning.

  • Poster finns under olika platser för olika tjänster.
    • Huvudskärmloggning finns under:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield
  • Om du vill öka loggningen ändrar du värdet i det här DWORD-lösenordet:
    • LogVerbosity
    • Standardvärdet är 0x00000007, öka till 0x0000000f för fullständig felsökningsloggning.
  • Om du vill öka antalet loggfiler som kan genereras ändrar du värdet i det här DWORD:et:
    • RollOvers
    • Standardvärdet är 5, öka till ett tal för att tillåta det antal loggfiler som CMGShield skapar i:
      C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\

  • Alla poster finns under:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC
  • Om du vill öka loggningen ändrar du värdet i det här DWORD-lösenordet:
    • LogVerbosity
    • Standardvärdet är 0x00000007, öka till 0x0000000f för fullständig felsökningsloggning.

  • Alla poster finns under:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC
  • Om du vill öka loggningen ändrar du värdet i det här DWORD-lösenordet:
    • LogVerbosity
    • Standardvärdet är 0x00000007, öka till 0x0000000f för fullständig felsökningsloggning.

  • Alla poster finns under:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray
  • Om du vill öka loggningen ändrar du värdet i det här DWORD-lösenordet:
    • LogVerbosity
    • Standardvärdet är 0x00000007, öka till 0x0000000f för fullständig felsökningsloggning.

Dell Encryption Management Agent hjälper till att hantera och distribuera policyer till olika insticksprogram som tillhandahålls till den. Det här omfattar Endpoint Security Suite Enterprise (inklusive Client Firewall och Web Protection), BitLocker Manager, självkrypterande drivrutinshantering och Dells programvarubaserade lösning för fullständig diskkryptering. Encryption Management Agent använder olika poster för att öka loggningen för de insticksprogram som hanteras på en slutpunkt. De här inställningarna är endast tillgängliga i registret.

  • Alla poster finns under:
    • HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\
  • Om du vill öka loggningen skapar eller ändrar du värdet i det här DWORD-lösenordet:
    • LogVerbosity
      • Standardvärdet är "10" (i decimalvärde, utan citattecken). Det högsta värdet (eller felsökningsnivån) är "15" (i decimalvärde, utan citattecken).

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129453
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.