PowerStore:运行状况检查检测到的活动警报

Summary: 系统运行状况检查检测到活动警报。

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Symptoms

系统运行状况可能会显示一条消息,指出 有 X 处于活动状态的主要或严重警报。(KB#000192609)在以下情形之一中:
  • 使用 PowerStore Manager (UI) Run Upgrade Extensions 选项运行系统检查
    image.png
    提示:当运行升级扩展 选项用于执行系统检查时,配置文件 字段将显示 升级扩展
  • 使用 PowerStore Manager (UI) Run System Check 选项运行系统检查
    image.png
    提示:当“运行系统检查”选项用于执行系统检查时,“配置文件”字段将显示服务合约。
  • 使用 SSH 连接运行系统运行状况服务脚本 (svc_health_check):
    $ svc_health_check run -rhc active_system_alert_check
    Name                          Location Status     Description
    Active System Alerts Check    node_a   FAILED     There are 1 active major or critical alerts. (KB#000192609)
    

Cause

PowerStore 监视系统运行状况,并在发现任何问题时发出警报。当发出严重性为“主要”或“严重”的警报时,应避免维护操作和软件升级 (NDU)。运行状况检查警告发出警报,应在继续服务合约之前解决。

Resolution

为确保系统正常运行并获得最佳性能,必须尽快解决所有重大和严重警报。

要从 PowerStore Manager 用户界面查看现有的主要或严重警报,请转至 Monitoring > ALERTS ,然后选择 Acknowledged 和 Unacknowledged alerts (默认情况下,仅显示 Unacknowledged):

image.png
注:
  • 不应确认重大和严重严重性警报,因为确认不会解决问题,但只会从视图中删除警报。
  • 如果存在重大和严重级别的未处理警报,除非技术支持部门批准,否则不应执行维护操作和升级。
如果您无法解决重大或严重警报,请联系戴尔技术支持或您的授权服务代表,并引用此知识库文章 ID。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000192609
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  10
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