PowerStore: Systeemcontroles detecteren dat het apparaat onnodig in de tolerantiemodus blijft

Summary: Systeemcontroles detecteren dat het apparaat zich in de tolerantiemodus bevindt. In de tolerantiemodus vertrouwt het apparaat op SDD voor cache in plaats van NVRAM, wat de prestaties kan beïnvloeden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systeemstatus kan een bericht weergeven "Datapath heeft de tolerantiemodus niet verlaten. (KB#000217840)" in de volgende scenario's:

  • Een systeemcontrole uitvoeren:
image.png

 
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
$ svc_health_check run -rhc dp_resiliency_mode_check
Name                               Location  Status     Description
Datapath Resiliency Mode Check     node_a    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
Datapath Resiliency Mode Check     node_b    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2


Cause

Dit kan te wijten zijn aan een defecte BBU, PSU, NVRAM of een softwaredefect. 

Dit kan resulteren in een prestatievermindering of gebrek aan knooppuntredundantie.

 

Resolution

Controleer op defecte BBU, PSU en NVRAM.
Voer geen NVRAM-vervanging uit.
 
Neem contact op met de technische support om dit probleem op te lossen. Raadpleeg dit KB voor snellere aandacht en oplossing.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000217840
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.