PowerStore. Функция проверки системы обнаружила, что устройство неоправданно остается в режиме отказоустойчивости

Summary: Функция проверки системы определяет, что устройство находится в режиме отказоустойчивости. В режиме отказоустойчивости устройство использует SDD для кэш-памяти, а не NVRAM, что может повлиять на производительность. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В приложении «Работоспособность системы» может отобразиться сообщение «Datapath не вышел из режима отказоустойчивости. (KB#000217840)" в следующих сценариях:

  • Выполнение проверки системы:
image.png

 
  • Запуск сценария службы работоспособности системы (svc_health_check) через подключение SSH:
$ svc_health_check run -rhc dp_resiliency_mode_check
Name                               Location  Status     Description
Datapath Resiliency Mode Check     node_a    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
Datapath Resiliency Mode Check     node_b    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2


Cause

Это может быть вызвано сбоем BBU, PSU, NVRAM или дефектом программного обеспечения. 

Это может привести к снижению производительности или отсутствию резервирования узлов.

 

Resolution

Проверьте наличие сбойных резервных аккумуляторов, блоков питания и NVRAM.
Не выполняйте замену NVRAM.
 
Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Обратитесь к этой статье базы знаний для ускоренного рассмотрения и решения проблемы.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000217840
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.