PowerStore: As verificações do sistema detectam que o equipamento permanece desnecessariamente no modo de resiliência

Summary: As verificações do sistema detectam que o equipamento está no modo de resiliência. No modo de resiliência, o equipamento depende de SDD para cache em vez de NVRAM, o que pode afetar o desempenho. ...

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Symptoms

A integridade do sistema pode exibir a mensagem "O caminho de dados não saiu do modo de resiliência. (KB#000217840)" nos seguintes cenários:

  • Executando uma verificação do sistema:
image.png

 
  • Executando o script do Serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH:
$ svc_health_check run -rhc dp_resiliency_mode_check
Name                               Location  Status     Description
Datapath Resiliency Mode Check     node_a    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
Datapath Resiliency Mode Check     node_b    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2


Cause

Isso pode ser devido a uma BBU, PSU, NVRAM com falha ou um defeito de software. 

Isso pode resultar em degradação do desempenho ou na falta de redundância de nó.

 

Resolution

Verifique se há BBU, PSU e NVRAM com falha.
Não execute nenhuma substituição de NVRAM.
 
Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. Consulte esta KB para obter atenção e resolução rápidas.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000217840
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
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