PowerStore: Las comprobaciones del sistema detectan que el dispositivo permanece innecesariamente en modo de resiliencia

Summary: Las comprobaciones del sistema detectan que el dispositivo esté en modo de resiliencia. Cuando está en modo de resiliencia, el dispositivo depende de SDD para caché en lugar de NVRAM, lo que puede afectar el rendimiento. ...

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Symptoms

El estado del sistema puede mostrar el mensaje "La ruta de datos no ha salido del modo de resiliencia. (KB#000217840)" en los siguientes escenarios:

  • Ejecución de una comprobación del sistema:
image.png

 
  • Ejecución del script de servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH:
$ svc_health_check run -rhc dp_resiliency_mode_check
Name                               Location  Status     Description
Datapath Resiliency Mode Check     node_a    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
Datapath Resiliency Mode Check     node_b    Failed     Datapath has not exited resiliency mode. (KB#000217840)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2


Cause

Esto puede deberse a un fallo en una BBU, PSU, NVRAM o un fallo de software. 

Esto puede provocar una degradación del rendimiento o una falta de redundancia de nodos.

 

Resolution

Compruebe si hay alguna BBU, PSU y NVRAM fallidas.
No realice ningún reemplazo de NVRAM.
 
Para resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte este artículo de la base de conocimientos para obtener una rápida atención y resolución.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000217840
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
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